MODERATIO AKADEMIE Programm 2018-2019

VORWORT Organisationen sind soziale Systeme. Das Ge- schehen in sozialen Systemen ist so komplex, dass wir es nicht erfassen können. Ein Unter- nehmen, eine Organisation, ein Team steuern zu wollen, wie eine triviale Maschine, ist naiv. Zielvorstellungen und Strategien zur Zielerrei- chung müssen daher, immer wieder neu, aus- gehandelt werden. Dabei können Strategien nur Pläne für die Schaffung von Rahmenbedin- gungen sein, die das Eintreten des gewünsch- ten, angestrebten Zustandes wahrscheinlich erscheinen lassen. Das Gelingen von Planungsprozessen, der Er- folg im täglichen Miteinander ist Spiegelbild der gelebten Kommunikationsqualität. Klau- suren, Gruppen- und Teamgespräche, Work- shops und Großgruppen-Veranstaltungen sind die Kommunikations-Knotenpunkte der Or- ganisation, auf deren Gelingen es ankommt. Moderation ist das Werkzeug zur Gestaltung dieser Dialoge. MODERATIO® berät, konzipiert, moderiert und begleitet seit nunmehr 30 Jahren unter dem Titel „BusinessModeration“ Menschen und Organisationen für das Gelingen wertvoller, gewinnbringender Dialoge. Zudem bietet die MODERATIO® AKADEMIE kompakte How-to- do-Trainings und Ausbildungen bis hin zum MODERATIO MASTER® Die vorliegende Informationsbroschüre skiz- ziert das Leistungs- und Angebotsspektrum von MODERATIO®. Viel Freude beim Sichten! Herzlichst, Ihr/Euer/Dein Josef W. Seifert PS: Für Feedback, Anregungen, Kritik, Lob, Wünsche, Fragen haben wir stets ein offenes Ohr!

DIE ERSTE ADRESSE DER BUSINESSMODERATION! Als einer der Marktführer im deutschspra- chigen Europa begleiten wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit Workshops, Trainings und Ausbildungsgängen seit 30 Jahren erfolgreich Unternehmen, Non-Profit- Organisationen und öffentliche Auftraggeber bei der Bearbeitung komplexer Aufgaben- stellungen zu Organisationsentwicklung und Change Management. MODERATIO® steht für Konzeption und Begleitung von kompletten Unterneh- menskultur- und Change-Management- Projekten. • Definition des Veränderungsbedarfs, Konzeption des Projekts • Moderation und Begleitung des Managements und der Führungskräfte • Gestaltung des Veränderungsprozesses gemeinsam mit den Betroffenen MODERATIO® steht für professionelle Gestaltung und Moderation von Mee- tings, Workshops, Events sowie Fachkon- gressen und Wirtschaftssymposien. • Strategie-Workshops, Unternehmens- kulturanalyse und Leitbildentwicklung • Prozessoptimierung, Teament- wicklung und Konfliktklärung • Online-Moderation MODERATIO® bietet kompakte Mode- rationstrainings und komplette Modera- tionsausbildungen. • Solides Handwerk, theoretisch fundiert und konsequent praxisorientiert • Mehrstufig und modular, vom Einsteiger bis zum Profi • Firmenintern und als offene Veranstaltungen MODERATIO® ist ein hochkarätiges, pra- xiserfahrenes Moderatorenteam mit neun Standorten im In- und Ausland. • Wir sind beratungskompetent in Perso- nal- und Organisationsentwicklung • Wir sind ein internationales Netzwerk erfahrener Moderatoren • Wir arbeiten in deutscher und englischer Sprache

LEISTUNGSBEREICHE BusinessModeration DigitalModeration MODERATION & BERATUNG MODERATION & BERATUNG Workshop-Moderation Digital-Moderation Wir konzipieren und moderieren Ihre Workshops mit klassischen Medien. Wir konzipieren und moderieren Ihre Workshops mit digitalen Medien. Seite 12 Seite 24 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® In dieser Ausbildung lernen Sie in 3x3 Tagen, Gruppen strukturiert und zielfüh- rend zu leiten – mit klassischen Medien. In dieser Ausbildung lernen Sie in 3x3 Tagen, Gruppen strukturiert und zielführend zu leiten – mit digitalen Medien. Seite 14 Seite 26 GroßgruppenModeration KonfliktModeration MODERATION & BERATUNG MODERATION & BERATUNG Großgruppen-Moderation Konﬂikt-Moderation + Team-Coaching Wir konzipieren und moderieren Ihre Ver- anstaltungen und Events mit (sehr) großen Gruppen. Wir konzipieren und moderieren Ihre Team-Workshops zur Klärung im Konflikt. Seite 36 Seite 48 1 3 2 AUSBILDUNG & TRAINING 1 3 2 AUSBILDUNG & TRAINING MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)® MODERATIO KonﬂiktModeratorIn (MKM)® Doppelqualifikation: In dieser Ausbildung erwerben Sie in 3x3 Tagen das Know-how für die Moderation von Veranstaltungen und Events mit (sehr) großen Gruppen. Seite 38 In dieser Ausbildung erwerben Sie in 3x3 Tagen Methodensicherheit zu Konfliktklärung und Teamcoaching: Moderations-Know-how zur systematischen Bearbeitung von innerbe- trieblichen Konflikten. Seite 50 MODERATIO® Programm | BusinessModeration · Facilitation

BusinessCoaching Komplettausbildung MODERATION & BERATUNG PRAXIS-STUDIUM MODERATIO® Coaching MODERATIO® Master Wir beraten Sie zu fachlichen und persön- lichen Fragestellungen. Praxis-Studium: In 10 Schritten zum Moderationsprofi Gruppen- und Teamgespräche sind die Kommunikations-Knotenpunkte der Orga- nisation. Machen Sie aus sich einen begehr- ten Moderationsprofi für die Gestaltung von zentralen Dialogen, Meetings, Work- shops und Großgruppen! Beraten Sie das Management zur Gestaltung von Master- Dialogen und unverzichtbaren Meetings. Settings Workshop-Moderation, Das MODERATIO®-Praxisstudium zum MODERATIO MASTER® ist ein modular aufgebautes Qualifizierungsangebot, das die Großgruppen-Moderation und Online- Moderation abdeckt sowie das Know- how zur professionellen Bearbeitung spe- zieller Themenstellungen vermittelt. Die Ausbildung umfasst insgesamt 10 Modu- le. Die Planung von Inhalten und Terminen ist flexibel möglich. Die Ausbildung gliedert sich in drei Sequenzen plus Master-Modul. Seite 76 Übrigens: Alle offenen Angebote sind optional auch Inhouse buchbar! Achten Sie auf diese Illustration! Seite 54 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING MODERATIO® BusinessCoach (MBC) In dieser Ausbildung lernen Sie in 3x3 Tagen die zentralen theoretischen Grundlagen und praktischen Tools für professionelles Coaching kennen und anwenden. Seite 58 Spezifische Themen TRAINING Besprechungsmoderation, Kreativmo- deration, Strategiemoderation und mehr! Einzeltrainings zu spezifischen Schwerpunk- ten der professionellen Business Moderation. Seite 62 INFORMATION & ORGANISATION Termine, Publikationen, … Organisatorisches, Antworten auf häufig gestellte Fragen und weiteres Wissenswer- tes finden Sie auf den letzten Seiten dieser Broschüre. Selbstverständlich auch eine Übersicht über alle aktuellen Termine. Seite 88 8-9

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com WORKSHOP-MODERATION WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHRE WORKSHOPS MODERATION & BERATUNG Workshops brauchen klare Ziele, eine für alle TeilnehmerInnen erkennbare Struktur, nach- vollziehbare Ergebnisse und ein starkes Maß an Verbindlichkeit. Mit einer gut vorbereiteten Moderation wird Ihr Workshop, Ihre Strategieklausur, Ihr Ar- beitsmeeting zu einem motivierenden Erfolgs- erlebnis für alle. In vielen hundert Klausuren und Workshops hat MODERATIO® erfolgreich unter Beweis gestellt, dass die richtigen Moderationsmetho- den – an der richtigen Stelle eingesetzt – nicht nur Struktur und Dynamik in die gemeinsame Arbeit bringen. Vielmehr ist der moderierte Gesprächsprozess die Grundvoraussetzung dafür, dass am Ende der gemeinsamen Ar- beit die gesteckten Ziele auch erreicht werden können. Lassen Sie unsere Erfahrung für Sie arbeiten – wir freuen uns darauf! Anlässe für einen Workshop können sein: Leitbild: Es soll eine Vision formuliert werden, die die Organisation kraftvoll in die intendierte Richtung „zieht”. Ein Leitbild soll entstehen, das Handlungsorientierung für die tägliche Unternehmens-Praxis gibt. Strategie: Es sollen konkrete Ziele und Wege erarbeitet werden, die die Organisation stär- ken, Orientierung geben und geeignet er- scheinen, der Vision des Unternehmens so nah wie möglich zu kommen. Prozess: Die Geschäftsprozesse sollen „auf den Prüfstand gestellt” und optimiert werden, um künftig (noch erfolgreicher) Reibungsver- luste, Doppelarbeit und Verschwendung zu vermeiden. Projekt: Ein neues Projekt soll in einem Kick- off-Workshop auf die Schiene gesetzt werden. Ideen sollen gesammelt, Aufgabenpakete geschnürt und die nächsten Schritte geplant werden. Der Projekt-Kick-off soll außerdem gute Energie ins Team bringen und den weite- ren Projektverlauf positiv beeinflussen. Konﬂikt: Bestehende Beschwerden und Spannungen sollen (endlich) „auf die Hörner genommen” und geklärt werden. Aus dem täglichen Gegeneinander und Aneinander vorbei soll (wieder) ein Miteinander werden. Zu unserem Leistungsangebot gehört: • Vorbereitung: Konzeption und Planung des/der Workshops, Erstellung aller Visual Guides. • Durchführung: Koordination, Leitung und Moderation der Veranstaltung. • Nachbereitung: Aussagekräftige Doku- mentation, Reflexion und Nachbespre- chung sowie gegebenenfalls Konzeption und Planung von Folgemaßnahmen zur Nachhaltigkeit der Ergebnisse. Tipp: Wenn Sie möchten, moderieren wir Ihr Meeting, etwa einen Teamtag, statt mit der klassischen Papiermoderation mit der SixSteps® Digitalmoderation. Sie erhalten so ganz nebenbei eine Entscheidungsgrundlage, ob Sie die „digitale Moderation” auch in Ihrem Unternehmen nutzen möchten. Mehr dazu im nächsten Kapitel. MODERATIO® | Workshop-Moderation

MODERATIO BUSINESSMODERATOR/IN (MBM)® GRUPPEN SICHER, STRUKTURIERT UND EFFIZIENT ZUM ZIEL FÜHREN Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING Die Ausbildung zum/zur MODERATIO Busi- nessModeratorIn (MBM)® bietet in 3x3 Tagen das klassische Moderations-Know- how. Moderation von der Pike auf erleben und erlernen. Seit 30 Jahren bewährt sich die Moderation nach den SixSteps®: Der MODERATIOnsZYKLUS© gibt Struktur und Sicherheit! Eckdaten: • Die drei Module der Ausbildung sind ein- zeln buchbar, jeweils in sich abgeschlossen und greifen ineinander zu einem Ganzen. • Sie wählen die für Sie passenden Termine und nutzen trotzdem die Vorteile einer Komplettausbildung „aus einem Guss“. • Die MODERATIOnsMETHODE© ist vermutlich der am weitesten verbreitete Ansatz für professionelles Moderieren. • Sie sprechen mit Tausenden von Moderatoren die selbe Sprache. • Sie werden nur von Profis trainiert. • Jeder unserer Trainer arbeitet seit Jahren mit der MODERATIOnsMETHODE© und kennt die „Haken und Ösen“ des Mo- derierens aus der eigenen Praxis. • Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei Einzel- beratung, begleitend zu den Trainings. • Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch die „MODERATIO®- Hotline“. • Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO® Ausbildungs- zertifikat zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)®. MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM)®

MODULE DER AUSBILDUNG 1 Die MODERATIOnsMETHODE© Gruppen strukturiert und zielführend leiten • Der Moderator: Rolle und Aufgaben • Moderieren als „Primus inter Pares“ • Der MODERATIOnsZYKLUS© • Einzeltechniken der Moderation • Die Gruppe zum Thema hinführen • Die Gruppe beim Thema halten • Beschlüsse herbeiführen • Umsetzung vereinbaren • Planen der Moderationsschritte • Planen einer kompletten Dramaturgie • Durchführen einer kompletten Moderation Moderation & Kommunikation 2 Gruppen steuern und Konflikte lösen • Der Gruppenprozess • Kommunikation in der Gruppe • Die Balance zwischen Sach- und Gruppenprozess • Umgang mit schwierig(st)en TeilnehmerInnen • Die Technik des konzentrierten Zuhörens • Die Fragetechnik in der Moderation • Die Feedbacktechnik • Konflikterkennung • Konfliktbearbeitung • Prozessevaluierung 3 Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren Mit Bildern und Worten überzeugen • Gezielte Vorbereitung einer Präsentation • Aussagekräftiges & professionelles Visualisieren • Sicherer, situationsadäquater Medieneinsatz • Gekonnter Einsatz von Pinnwand & Flip-Chart • Gekonnter Einsatz von Notebook & Beamer • Aufbauschemata und Dramaturgien - für gezieltes Informieren - für wirkungsvolles Überzeugen • Gezielter Einsatz von Körper und Stimme • Umgang mit Lampenfieber 3x3 3x3kompakt® Kompaktausbildung in 3 Modulen à 3 Tage! OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. Z E R T I F I K A T Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit einem Ausbildungszertifikat. MODULE EINZELN BUCHBAR Wenn Sie sich gezielt auf ein bestimmtes Thema konzentrieren wollen, buchen Sie nur ein Modul. + + ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG Besuchen Sie auch das Training zum Schwerpunkt Online- Moderation, um auch im virtuel- len Raum zu glänzen! Mehr dazu auf Seite 32. MODERATIO BusinessModerator (MBM)® | MODERATIO® 14-15

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com DIE MODERATIONSMETHODE© GRUPPEN STRUKTURIERT UND ZIELFÜHREND LEITEN 1 MBM-MODUL 1 Die MODERATIOnsMETHODE© ist die Basis professioneller Moderation. Sie dient dazu, in Gruppengesprächen Themen strukturiert, zeiteffizient, ziel- und ergebnisorientiert zu bearbeiten, jeden Teilnehmer einzubinden und zu Beschlüssen zu kommen, die von al- len mitgetragen werden. Moderation ist des- halb eine zentrale Schlüsselqualifikation für Führungskräfte und Mitarbeiter, Teamleiter, Projektleiter, Berater und Trainer. Inhalte: Selbstverständnis und Grundhaltung: Mode- ration, was ist das eigentlich und was ist es nicht? Gibt es einen Unterschied zwischen Leiten und Moderieren und wenn ja, wor- in besteht dieser? Was hat Moderation mit Präsentation zu tun? Was gehört zur Rolle und den Aufgaben des Moderators und was nicht? Was hat es eigentlich mit Schlagworten wie „Ressourcen-, Lösungs- und Zielorientierung“ auf sich? Was ist damit gemeint und was bedeutet das konkret für die Moderation? Wie system(at)isch muss Moderation heute sein? Wie wird Moderation in der New Economy unter dem Label „Arbeiten 4.0 / Führen 4.0“, ein- mal mehr zum zentralen Führungsinstrument? Wie sind Begriffe, wie „Augenhöhe“, „De- mokratisierung“, „Facilitation“ „systemisch“, „agil“ ... „digitale Moderation“ im Kontext der Businessmoderation richtig einzuordnen? Erfolgsvorbereitung: Wenn ich die Möglichkeit habe auf die Grup- penzusammensetzung Einfluss zu nehmen, worauf sollte ich dann insbesondere achten? Worauf sollte ich bei der Auswahl der Medi- en und Hilfsmittel Wert legen und wieso? Wie komme ich zu einem verbindlichen Auftrag und einem Kontrakt mit der Gruppe? Moderationsdesign: Wie baut man eine professionelle Moderation insgesamt so auf, dass sie gelingen „muss“? Wie kann ich alle Teilnehmer aktiv in den Arbeitsprozess einbinden? „Anmoderation“ – gibt es das in der Businessmoderation? Was sind „Visual Guides“ und wie kann ich diese sinnvoll nutzen? Was sind „Prozessfragen“ und wie formuliert man diese treffsicher? Moderationsmethoden: Welche Methoden nutze ich in einer Modera- tion für Problemanalyse und Problemlösung? Wann nutze ich eine pragmatische Kreativ- methode und wie moderiere ich sie? Was gehört zu einer nachhaltigen Maßnahmen- planung, welche Methodik brauche ich dafür? Was hilft mir für die Planung und worauf muss ich insbesondere achten? Moderationstechnik: Wie arbeitet man sicher mit den klassischen Medien? Welche digitalen Tools und Medien sind heute bereits praxistauglich und (auch) für Face-to-Face-Meetings nutzbar? Transfer: Wie plane ich – schon im Training – meinen Workshop nach den sechs Phasen des Mode- rationszyklus „auf den Punkt“? Begleitendes Moderationscoaching: Sie erhalten auf Wunsch, begleitend zum Training, Einzelberatung für Ihre Moderations- praxis! MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM)®

TERMINE 2018: 21. – 23.03. 13. – 15.06. 05. – 07.09. 17. – 19.10. 05. – 07.12. 2019: 23. – 25.01. 20. – 22.03. 05. – 07.06. 04. – 06.09. 16. – 18.10. 27. – 29.11. Wofür? • Eine Führungscrew trifft sich, um zu klären, wie die Vorgabe des Top- Managements, Kosten zu senken, konkret umgesetzt werden kann. • Ein Team setzt sich zusammen, um zu überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesam- ten Unternehmen haben werden. • Mitarbeiter treffen sich, um über Quali- tätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld nachzudenken. • Nach einem halben Jahr in der neuen Or- ganisationsstruktur ziehen die Betroffenen Bilanz, nach der Umstrukturierung sind die Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsab- läufe nachzudenken. • Kundenbeschwerden belasten die Geschäftssituation. Die Führungskräfte setzen sich zusammen, um Ursachen zu benennen und Lösungen zur Verbesserung der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu definieren. Für wen? Moderation ist eine zentrale Schlüsselqualifi- kation für Sie als Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE Verantwortliche/n, TrainerIn und BeraterIn und für alle, die ihre Arbeit in und mit Gruppen optimieren möch- ten. Wie? Nach einer ausführlichen Demonstration durch den Trainer / die Trainerin erhalten die Teil- nehmerInnen Gelegenheit, die Schritte einer Moderation selbst durchzuführen und so Wis- sen und eigene Erfahrung zu verknüpfen. Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® genutzt werden. (Seite 24) ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Visualisieren – Präsentieren – Moderieren, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10% Komplettbucherrabatt! MODERATIO BusinessModerator (MBM)® | MODERATIO® 16-17 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com MODERATION & KOMMUNIKATION GRUPPEN STEUERN UND KONFLIKTE LÖSEN 2 MBM-MODUL 2 Neben der reinen Sach- oder Inhaltsebene läuft Moderation immer auch auf der Gefühls- oder Beziehungsebene ab. Der professionel- le Moderator muss deshalb in der Lage sein, beide Ebenen gleichzeitig und gleichwertig zu gestalten. Für die Gestaltung eines durchgängig konstruk- tiven, offenen Arbeitsklimas ist daher das Wis- sen über Gruppendynamik, Kommunikation und Kommunikationstechniken unverzichtbar. Inhalte: Gruppendynamik: Welche klar unterscheidbaren Gruppenpha- sen gibt es in jedem Meeting, in jedem Work- shop? Und worauf muss ich bei der Gestal- tung der einzelnen Phasen achten? Regeln: Braucht eine Gruppe „Spielregeln“ und wenn ja, welche? Wann und wie führt man Gruppen- regeln so ein, dass die Gruppe sie akzeptiert? Störungsmanagement: Wie kann ich „klimatische“ Störungen bear- beiten, welche Techniken stehen mir dafür zur Verfügung und wie kann ich diese kon- kret einsetzen? Wie kann ich schwierige Mo- derationssituationen meistern? Mit welchen typischen Störungen muss ich rechnen und welche moderationstypischen Interventions- techniken kann ich wie nutzen? Wie kann ich auch mit schwierigen Teilnehmern konstruktiv umgehen? Konfliktmanagement: Wie erkenne ich verdeckte Konflikte? Soll ich sie ansprechen und wenn ja, wie konkret? Welche Techniken gibt es zur Bearbeitung offener Konflikte in moderierten Gruppen? Wie kann ich Konflikte ressourcenorientiert bearbeiten? Wie kann ich mich selbst auch in konfliktären Situationen gut steuern? Fakultativ: Wie kann ich Games zum „Klimamanage- ment“ sinnvoll einsetzen? Was bringt es und wo liegen die Grenzen, wo die Gefah- ren? Worauf ist dabei konkret zu achten? Wofür? • Jeder, der Gruppengespräche, Bespre- chungen, (Projekt-) Meetings, Klausuren oder Workshops moderiert, wird immer wieder einmal in schwierige, unangeneh- me, ja vielleicht sogar unlösbar schei- nende Moderationssituationen kommen. Dieses Training gibt Ihnen Gelegenheit, unverzichtbare Kommunikationstechniken kennen und anwenden zu lernen und so letztlich im Umgang mit schwierigen Mo- derationssituationen sicher zu werden. • In einem Pre-Merger-Workshop zum The- ma Neustrukturierung der Organisation muss die Gruppe „aufgetaut“ und arbeits- fähig werden. Unausgesprochene Ängste, Hoffnungen und Erwartungen „hängen in der Luft“. • Im Verlauf eines Workshops wird es – ohne ersichtlichen Grund – immer „zä- her“. Unzufriedenheitsäußerungen und Grundsatzfragen erschweren den Prozess. • In der Sitzung gehen alle vordergründig nett miteinander um, aber unter der Ober- fläche brodelt es: Es herrscht ein filigranes „Hauen und Stechen“, inhaltlich droht die Moderation zu scheitern. • Der Chef sollte an der Bearbeitung des Themas „Optimierung des Außendienstes“ nicht teilnehmen, sondern am Ende der Veranstaltung für eine kurze Ergebnisprä- sentation dazukommen. Er kommt aber schon am Anfang. Jetzt sitzt er da und dominiert die Gruppe. • Ein Fachspezialist beansprucht mehr Rede- zeit als gedacht, er wird zum „Vielredner“, ohne es selbst zu merken. Das Meeting wird einseitig, die Motivation der anderen Teilnehmer schwindet. • Ein Workshopteilnehmer „rastet aus“. Er wird laut, greift andere an und benimmt sich „daneben“. MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM)®

Für wen? Dieses Modul schließt „nahtlos“ an die MODERATIOnsMETHODE© an und gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Grup- pensituationen. Es ist ein MUSS für alle, die (immer wieder) Gruppen zu leiten haben und dabei Ergebnisse erzielen müssen. Wie? Neben Theorie-Inputs und praktischen Übun- gen werden anhand von Praxisbeispielen die Techniken erarbeitet, mit denen Gruppenpro- zesse sicher gesteuert werden können. Wir nutzen dazu Einzel- und Gruppenarbeit, kurze Präsentationen sowie Rollenspiele mit kon- struktiver Video-Unterstützung. TERMINE 2018: 25. – 27.04. 27. – 29.06. 12. – 14.09. 07. – 09.11. 2019: 13. – 15.02. 08. – 10.05. 17. – 19.07. 11. – 13.09. 06. – 08.11. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Moderation & Kommunikation, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® genutzt werden. (Seite 24) MODERATIO BusinessModerator (MBM)® | MODERATIO® 18-19 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com VISUALISIEREN, PRÄSENTIEREN, ARGUMENTIEREN MIT BILDERN UND WORTEN ÜBERZEUGEN 3 MBM-MODUL 3 Moderation ist erst dann professionell, wenn – getreu dem Motto „Das Auge isst mit...“ – auch die äußere Form, „das Handwerk“, stimmt, wenn die Darstellungen und deren Präsentation perfekt sind. Die Glaubwürdigkeit und der Erfolg von Mo- deratorInnen und den Inhalten, die diese vor- tragen, hängen in hohem Maße von deren Fähigkeit ab, diese Inhalte visuell ansprechend und inhaltlich aussagekräftig darzustellen und vorzutragen. Ob es darum geht, zu Beginn ei- ner Gruppensitzung oder Konferenz kurz den Stand der Dinge zu erläutern, die Prozessvisua- lisierung gut erfassbar und attraktiv zu gestal- ten oder darum, ein Arbeitsergebnis vor dem Management, dem Team oder dem Kunden knackig darzustellen: Visualisieren, Präsentie- ren und Argumentieren sind zentrale Bestand- teile des Moderierens! Inhalte: Visualisieren in der Moderation: • Welche Grundsätze zur Visualisierung für die Moderation wesentlich sind und wie Sie diese effektiv nutzen • Welche Visualisierungsmedien Sie für Ihre jeweilige Zielsetzung, konkret wie einsetzen können • Worauf man bei der Wahl der Moderations- materialen für Visualisierung unbedingt achten sollte • Der korrekte Einsatz von Farben und Formen sowie Schrift und Graphik. • Die MODERATIOnsschrift – von der Pike auf – gründlich lernen Präsentieren in der Moderation: • Wie Sie die wesentlichen Inhalte aus- wählen und für Ihre jeweilige Zielsetzung, zielwirksam zu einer geschlossenen Dramaturgie zusammenstellen • Wie Sie sich als PräsentatorIn und Ihre Gruppenergebnisse professionell und erfolgreich „verkaufen” • Stand, Blick, Sprache, Körpersprache & Co., wie Sie vor der Gruppe „eine gute Figur“ machen • Welche Medien für welchen Zweck geeig- net sind und wie man sie ganz gezielt nutzt • Wie Sie auch neue Medien gezielt und wirkungsvoll in der Moderation einsetzen Argumentieren in der Moderation: • Wie Sie auch im Rahmen der Moderation Aufbauschemata aus der Rhetorik für Visualisierung und Präsentation zielgerich- tet nutzen können • Wie Sie argumentativ gezielt „auf den Punkt” kommen und Ihre Teilnehmer tatsächlich erreichen • Wie man Fragen zweck- und zielorientiert zur Argumentation nutzen kann • Wie Sie Fragen und Einwände zu Ihren Inhalten schon vorwegnehmen können • Wie Sie über Argumente hinaus „Aus- sagen mit Seele” erzeugen und die Wirkung Ihrer individuellen Rhetorik und Überzeugungskraft verbessern Wofür? • Als Einstieg in eine Moderation müssen Zahlen, Daten, Fakten prägnant vorgestellt werden. • Eine „heiße“ Diskussion muss zur effektiven Prozesssteuerung professionell mitvisualisiert werden. • Die Ergebnisse eines Workshops müssen einem Entscheidungsgremium kurz und knackig vorgestellt werden. • Die Wichtigkeit des Themas und/oder der Teilnehmer erfordert einen besonders pro- fessionellen Auftritt – visuell und verbal. • Das Vertriebsteam will in einem Kunden- workshop durch die einprägsame Dar- stellung des Kundennutzens ihrer Produkte auch die eigene Professionalität unterstreichen. MODERATIO® | MODERATIO BusinessModerator (MBM)®

Für wen? Dieses Modul ergänzt die beiden ersten Mo- dule um das Know-how für einen profes- sionellen Auftritt, egal ob Sie an Flipchart/ Pinnwand oder mit Notebook und Beamer arbeiten. Es ist für jede/n gewinnbringend, für die/den es wichtig ist, in Präsentationen vor Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden überzeu- gend aufzutreten. Wie? Jeder Teilnehmer / jede Teilnehmerin erhält die Gelegenheit, Visualisieren, Präsentieren und Argumentieren zu üben. Dies beginnt bei der MODERATIOnsschrift und endet bei Grund- sätzen und Tipps für Rhetorik und professio- nelles (Präsentations-)Verhalten vor Gruppen, basierend auf vorherigen Videoanalysen. TERMINE 2018: 14. – 16.03. 04. – 06.07. 19. – 21.09. 21. – 23.11. 2019: 27. – 29.03. 03. – 05.07. 18. – 20.09. 20. – 22.11. Info: Wenn Sie spezielle Plakate, Flip-Charts oder PC-Dateien haben, zu deren Ge- staltung / Präsentation Sie gerne Rück- meldung haben möchten, bringen Sie diese bitte mit. Wir nehmen uns dann gerne Zeit, um diese mit Ihnen zu be- sprechen. Wenn Sie elektronische Me- dien nutzen, bringen Sie bitte Ihr Note- book mit. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Visualisieren – Präsentieren – Moderieren, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! MODERATIO BusinessModerator (MBM)® | MODERATIO® 20-21 20182019

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com DIGITALE WORKSHOP-MODERATION WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHRE DIGITALEN WORKSHOPS MODERATION & BERATUNG Für digitale Workshops gilt, was auch für klassi- sche Workshops mit Papier und Stift gilt. Auch sie brauchen klare Ziele, eine für alle Teilneh- merInnen erkennbare Struktur, nachvollziehba- re Ergebnisse und ein starkes Maß an Verbind- lichkeit. Mit einer gut vorbereiteten Moderation wird Ihr Workshop, Ihre Strategieklausur, Ihr Arbeits- meeting zu einem motivierenden Erfolgserleb- nis für alle. MODERATIO® entwickelte vor über 30 Jahren die MODERATIOnsMETHODE® in Verbindung mit dem MODERATIOnsZYKLUS©, um Workshops zu strukturieren. Diese Methode ist seither als Standard-Vorgehen in moderierten Workshops etabliert und wird hunderttausendfach erfolg- reich eingesetzt. Im Zeitalter der Digitalisierung wurde und wird diese Methode nun für Workshops mit elek- tronischen Endgeräten nutzbar gemacht. Dabei kann es sich um einen Workshop am eScreen vor Ort in Verbindung mit Smartphones han- deln, oder um einen Online-Workshop, bei dem die Teilnehmer rund um den Globus sit- zen. Selbstverständlich ist auch eine Kombinati- on der beiden Szenarien praktizierbar. Zur Gestaltung und Moderation digitaler Workshops verwendet MODERATIO® die für diesen Zweck entwickelte Moderationssoftware SixSteps® (www.sixsteps.com) Info: Die Moderationssoftware SixSteps® kann unverbindlich getestet werden, indem Sie sich unter www.sixsteps.com einfach einen Account erstellen. Für einen ersten Einstieg in die Software werden auf Anfrage kostenfreie Webinare angeboten. Sollten Sie Fragen haben oder Beratung wünschen, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns! Wir beraten Sie gerne unter: +49 (0) 8446 - 920 300. MODERATIO® | Workshop-Moderation digital

ONLINE-WORKSHOPS WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHREN ONLINE-WORKSHOP Nicht nur vor Ort Workshops, sondern ins- besondere Online-Workshops, können eine erstaunliche Auswirkung auf die Ergebnisse eines Teams haben. Virtuell vernetzte Men- schen tauschen sich häufiger aus, Entschei- dungen werden daher schneller gefällt, die Kommunikation wird straffer, die Ziele effizi- enter verfolgt. Gleichzeitig werden Ressourcen geschont, Reisekosten gespart und die eigene Arbeitszeit sinnvoll und energieschonend ein- gesetzt. Aber der Weg in die virtuelle Kom- munikation ist kein einfacher. Ein Meeting in einer virtuellen Umgebung ist ganz anders als in einer persönlichen Situation. Das Fehlen ei- nes „richtigen Gegenübers” schafft zunächst einmal Unsicherheit. Dazu kommt jede Menge Technik, an die man sich erst einmal gewöh- nen muss, und zu guter Letzt wäre es auch gut, zu wissen, wann ein Online-Workshop überhaupt Sinn macht, und wann nicht. Seit das Thema Online-Kommunikation in der Geschäftswelt boomt, helfen wir Unterneh- men bei Ihrem Weg in die Welt der virtuel- len Zusammenarbeit. Wir beraten Sie bei der Wahl der richtigen Plattform, moderieren Ihre Online-Workshops und trainieren die Mitar- beiterInnen, wie sie Ihre eigenen Workshops online professionell und souverän moderieren können. Gerne gehen wir diesen Weg auch mit Ihnen. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass unter- schiedliche Organisationen hier ganz unter- schiedliche Bedürfnisse haben. Daher richten wir unsere Konzepte auch sehr individuell aus und können gleichzeitig vielseitige Erfah- rungen aus den verschiedensten Branchen einbringen. Beispiele für eine Online-Moderation können sein: Präsentation: Im Unternehmen soll eine neue Software zum Einsatz kommen. Nutzen und Verwendung soll im Rahmen einer Online-Präsentation vor- gestellt werden und es ist wichtig, dass die Betroffenen Antworten auf ihre Fragen be- kommen. Themenbearbeitung: Die Marketingverantwortlichen verschiedener Standorte müssen einzelne Details ihrer Pla- nung für das neue Jahr überarbeiten und tref- fen einander dazu im Online-Konferenzraum. Projektmeeting: Für die regelmäßige Abstimmung im Rahmen eines laufenden Projektmeetings entscheidet sich das Team zu einem wöchentlichen Online- Jour-fix. Entscheidung: Eine kurzfristig geänderte Rahmenbedingung hat einen raschen Entscheidungsbedarf her- vorgerufen, aber die zuständigen Entschei- dungsträger sind zur Zeit nicht an einem Ort. Sie vereinbaren kurzfristig ein Online-Treffen, um sich über den aktuellen Status quo auszu- tauschen und eine unmittelbare und gemein- same Entscheidung treffen zu können. Workshop-Moderation digital | MODERATIO® 24-25

MODERATIO DIGITALMODERATOR/IN (MDM)® GRUPPEN SICHER, STRUKTURIERT UND EFFIZIENT ZUM ZIEL FÜHREN 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING ECKDATEN: Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com Die Digitalisierung macht auch um unsere Konferenzräume, Besprechungszimmer und Meeting Places keinen Bogen. Die Moderation mit digitalen Medien ist auf dem Vormarsch, die Papiermoderation wird immer mehr ver- drängt. • Die drei Module der Ausbildung sind ein- zeln buchbar, jeweils in sich abgeschlossen und greifen ineinander zu einem Ganzen. • Sie wählen die für Sie passenden Termine und nutzen trotzdem die Vorteile einer Komplettausbildung „aus einem Guss“. • Die MODERATIOnsMETHODE© ist ver- mutlich der am weitesten verbreitete Ansatz für professionelles Moderieren. • Sie sprechen mit Tausenden von Moderatoren die selbe Sprache. • Sie werden nur von Profis trainiert. • Jeder unserer Berater arbeitet seit Jahren mit der MODERATIOnsMETHODE© und kennt die „Haken und Ösen“ des Moderierens aus der eigenen Praxis. • Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung. • Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online-Coaching an der „MODERATIO®-Hotline“. • Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO® Ausbildungs- zertifikat zum/zur MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)®. MODERATIO® | MODERATIO DigitalModerator (MDM)®

MODULE DER AUSBILDUNG: 1 Die MODERATIOnsMETHODE© Gruppen strukturiert und zielführend leiten • Der Moderator: Rolle und Aufgaben • Moderieren als „Primus inter Pares“ • Der MODERATIOnsZYKLUS© • Einzeltechniken der Moderation • Die Gruppe zum Thema hinführen • Die Gruppe beim Thema halten • Beschlüsse herbeiführen • Umsetzung vereinbaren • Planen der Moderationsschritte • Planen einer kompletten Dramaturgie • Durchführen einer kompletten Moderation 2 Moderation & Kommunikation Gruppen steuern und Konflikte lösen • Der Gruppenprozess • Kommunikation in der Gruppe • Die Balance zwischen Sach- und Gruppenprozess • Umgang mit schwierig(st)en Teilnehmern • Die Technik des konzentrierten Zuhörens • Die Fragetechnik in der Moderation • Die Feedbacktechnik • Konflikterkennung • Konfliktbearbeitung • Prozessevaluierung Professionelle Online-Workshops 3 Kosten sparen und effizient arbeiten im virtuellen Raum • Technischen Störungen vorbeugen • Soziale Wärme im virtuellen Workshop herstellen • Teilnehmer aktivieren und involvieren • Online-Workshops strukturieren • Die stimmige Kombination aus Tools & Methoden • Arbeiten mit der Moderations- software SixSteps® Übrigens: Dieses Modul entspricht BusinessModeratorIn Modul 1 Übrigens: Dieses Modul entspricht BusinessModeratorIn Modul 2 3x3 3x3kompakt® Kompaktausbildung in 3 Modulen à 3 Tage! OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. Z E R T I F I K A T Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit einem Ausbildungszertifikat. MODULE EINZELN BUCHBAR Wenn Sie sich gezielt auf ein bestimmtes Thema konzentrrie- ren wollen, buchen Sie nur ein Modul. + + ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG Besuchen Sie auch das Training zum Schwerpunkt Business- Moderation, um auch mit klassi- schen Medien sicher zu moderie- ren! Mehr dazu auf Seite 14. MODERATIO DigitalModerator (MDM)® | MODERATIO® 26-27

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com DIE MODERATIOnsMETHODE© GRUPPEN STRUKTURIERT UND ZIELFÜHREND LEITEN 1 MDM-MODUL 1 Die MODERATIOnsMETHODE© ist die Basis professioneller Moderation. Sie dient dazu, in Gruppengesprächen Themen strukturiert, zeiteffizient, ziel- und ergebnisorientiert zu bearbeiten, jeden Teilnehmer einzubinden und zu Beschlüssen zu kommen, die von allen mitgetragen werden. Moderation ist des- halb eine zentrale Schlüsselqualifikation für Führungskräfte und Mitarbeiter, Teamleiter, Projektleiter, Berater und Trainer. Inhalte: Selbstverständnis und Grundhaltung: Mode- ration, was ist das eigentlich und was ist es nicht? Gibt es einen Unterschied zwischen Leiten und Moderieren und wenn ja, worin besteht dieser? Was hat Moderation mit Präsentation zu tun? Was gehört zur Rolle und den Aufgaben des Moderators und was nicht? Was hat es eigentlich mit Schlagworten, wie „Ressourcen-, Lösungs- und Zielorientierung“ auf sich? Was ist damit gemeint und was bedeutet das konkret für die Moderation? Wie system(at)isch muss Moderation heute sein? Wie wird Moderation in der New Economy un- ter dem Label „Arbeiten 4.0 / Führen 4.0“, ein- mal mehr zum zentralen Führungsinstrument? Wie sind Begriffe, wie „Augenhöhe”, „De- mokratisierung”, „Facilitation” „systemisch”, „agil” ... „digitale Moderation” im Kontext der Businessmoderation richtig einzuordnen? Erfolgsvorbereitung: Wenn ich die Möglichkeit habe auf die Grup- penzusammensetzung Einfluss zu nehmen, worauf sollte ich dann insbesondere achten? Worauf sollte ich bei der Auswahl der Medien und Hilfsmittel Wert legen und wieso? Wie komme ich zu einem verbindlichen Auftrag und einem Kontrakt mit der Gruppe? Moderationsdesign: Wie baut man eine professionelle Moderation insgesamt so auf, dass sie gelingen „muss“? Wie kann ich alle Teilnehmer aktiv in den Arbeitsprozess einbinden? „Anmoderation“ – gibt es das in der Businessmoderation? Was sind „Visual Guides“ und wie kann ich diese sinnvoll nutzen? Was sind „Prozessfragen“ und wie formuliert man diese treffsicher? Moderationsmethoden: Welche Methoden nutze ich in einer Modera- tion für Problemanalyse und Problemlösung? Wann nutze ich eine pragmatische Kreativme- thode und wie moderiere ich sie? Was gehört zu einer nachhaltigen Maßnahmenplanung, welche Methodik brauche ich dafür? Was hilft mir für die Planung und worauf muss ich insbesondere achten? Moderationstechnik: Wie arbeitet man sicher mit den klassischen Medien? Welche digitalen Tools und Medien sind heute bereits praxistauglich und (auch) für Face-to-Face-Meetings nutzbar? Transfer: Wie plane ich - schon im Training - meinen Workshop nach den sechs Phasen des Mode- rationszyklus „auf den Punkt“? Begleitendes Moderationscoaching: Sie erhalten - auf Wunsch - begleitend zum Training - Einzelberatung für Ihre Moderati- onspraxis! MODERATIO® | MODERATIO DigitalModerator (MDM)®

TERMINE 2018: 21. – 23.03. 13. – 15.06. 05. – 07.09. 17. – 19.10. 28. – 30.11. 2019: 23. – 25.01. 20. – 22.03. 05. – 07.06. 04. – 06.09. 16. – 18.10. 27. – 29.11. Wofür? • Eine Führungscrew trifft sich, um zu klären, wie die Vorgabe des Top- Managements, 20 % Kosten zu senken, konkret umgesetzt werden kann. • Ein Team setzt sich zusammen, um zu überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesamten Unternehmen haben werden. • Mitarbeiter treffen sich, um über Qualitätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld nachzudenken. • Nach einem halben Jahr in der neuen Organisationsstruktur ziehen die Betrof- fenen Bilanz, nach der Umstrukturierung sind die Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsabläufe nachzudenken. • Kundenbeschwerden belasten die Geschäftssituation. Die Führungskräfte setzen sich zusammen, um Ursachen zu benennen und Lösungen zur Ver- besserung der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu definieren. Für wen? Moderation ist eine zentrale Schlüsselqualifi- kation für Sie als Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE Verantwortliche/r, Trai- nerIn und BeraterIn und für alle, die ihre Arbeit in und mit Gruppen optimieren möchten. Wie? Nach einer ausführlichen Demonstration durch den Trainer / die Trainerin erhalten die TeilnehmerInnen Gelegenheit, die Schritte einer Moderation selbst durchzuführen und so Wissen und eigene Erfahrung zu verknüpfen. Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® genutzt werden. (Seite 14) ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Visualisieren – Präsentieren – Moderieren, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Übrigens: Dieses Modul entspricht BusinessModeratorIn Modul 1 MODERATIO DigitalModerator (MDM)® | MODERATIO® 28-29 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com MODERATION & KOMMUNIKATION GRUPPEN STEUERN UND KONFLIKTE LÖSEN 2 MDM-MODUL 2 Neben der reinen Sach- oder Inhaltsebene läuft Moderation immer auch auf der Gefühls- oder Beziehungsebene ab. Der professionel- le Moderator muss deshalb in der Lage sein, beide Ebenen gleichzeitig und gleichwertig zu gestalten. Für die Gestaltung eines durchgängig konst- ruktiven, offenen Arbeitsklimas ist daher das Wissen über Gruppendynamik, Kommunikati- on und Kommunikationstechniken unverzicht- bar. Inhalte: Gruppendynamik: Welche klar unterscheidbaren Gruppenphasen gibt es in jedem Meeting, in jedem Workshop? Und worauf muss ich bei der Gestaltung der einzelnen Phasen achten? Regeln: Braucht eine Gruppe „Spielregeln“ und wenn ja, welche? Wann und wie führt man Grup- penregeln so ein, dass die Gruppe sie akzep- tiert? Störungsmanagement: Wie kann ich „klimatische“ Störungen bear- beiten, welche Techniken stehen mir dafür zur Verfügung und wie kann ich diese kon- kret einsetzen? Wie kann ich schwierige Mo- derationssituationen meistern? Mit welchen typischen Störungen muss ich rechnen und welche moderationstypischen Interventions- techniken kann ich wie nutzen? Wie kann ich auch mit schwierigen Teilnehmern konstruktiv umgehen? Konfliktmanagement: Wie erkenne ich verdeckte Konflikte? Soll ich sie ansprechen und wenn ja, wie konkret? Welche Techniken gibt es zur Bearbeitung of- fener Konflikte in moderierten Gruppen? Wie kann ich Konflikte ressourcenorientiert bear- beiten? Wie kann ich mich selbst auch in kon- fliktären Situationen gut steuern? Fakultativ: Wie kann ich Games zum „Klimamanage- ment“ sinnvoll einsetzen? Was bringt es und wo liegen die Grenzen, wo die Gefahren? Wo- rauf ist dabei konkret zu achten? Wofür? • Jeder, der Gruppengespräche, Bespre- chungen, (Projekt-) Meetings, Klausuren oder Workshops moderiert, wird immer wieder einmal in schwierige, unange- nehme, ja vielleicht sogar unlösbar schei- nende Moderationssituationen kommen. Dieses Training gibt Ihnen Gelegenheit, unverzichtbare Kommunikationstechniken kennen und anwenden zu lernen und so letztlich im Umgang mit schwierigen Moderationssituationen sicher zu werden. • In einem Pre-Merger-Workshop zum Thema Neustrukturierung der Organi- sation muss die Gruppe „aufgetaut“ und arbeitsfähig werden. Unausge- sprochene Ängste, Hoffnungen und Erwartungen „hängen in der Luft“. • Im Verlauf eines Workshops wird es – ohne ersichtlichen Grund – immer „zäher“. Unzufriedenheitsäußerungen und „Grund- satzfragen“ erschweren den Prozess. • In der Sitzung gehen alle vordergründig nett miteinander um, aber unter der Oberfläche brodelt es: Es herrscht ein filigranes „Hauen und Stechen“, inhalt- lich droht die Moderation zu scheitern. MODERATIO® | MODERATIO DigitalModerator (MDM)®

TERMINE 2018: 25. – 27.04. 27. – 29.06. 12. – 14.09. 07. – 09.11. 2019: 13. – 15.02. 08. – 10.05. 17. – 19.07. 11. – 13.09. 06. – 08.11. • Der Chef sollte an der Bearbeitung des Themas „Optimierung des Außendiens- tes“ nicht teilnehmen, sondern am Ende der Veranstaltung für eine kurze Ergebnispräsentation dazukommen. Er kommt aber schon am Anfang. Jetzt sitzt er da und dominiert die Gruppe. • Ein Fachspezialist beansprucht mehr Redezeit als gedacht, er wird zum „Viel- redner“, ohne es selbst zu merken. Das Meeting wird einseitig, die Motivation der anderen Teilnehmer schwindet. • Ein Workshopteilnehmer „rastet aus“. Er wird laut, greift andere an und benimmt sich „daneben“. Für wen? Dieses Modul schließt „nahtlos“ an die MO- DERATIOnsMETHODE© an und gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Grup- pensituationen. Es ist ein MUSS für alle, die (immer wieder) Gruppen zu leiten haben und dabei Ergebnisse erzielen müssen. Wie? Neben Theorie-Inputs und praktischen Übun- gen werden anhand von Praxisbeispielen die Techniken erarbeitet, mit denen Gruppenpro- zesse sicher gesteuert werden können. Wir nutzen dazu Einzel- und Gruppenarbeit, kurze Präsentationen sowie Rollenspiele mit konst- ruktiver Video-Unterstützung. Tipp: Der Abschluss dieses Trainings kann auch für den Abschluss MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® genutzt werden. (Seite 14) ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Moderation & Kommunikation, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Übrigens: Dieses Modul entspricht BusinessModeratorIn Modul 2 MODERATIO DigitalModerator (MDM)® | MODERATIO® 30-31 20182019

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com PROFESSIONELLE ONLINE-WORKSHOPS KOSTEN SPAREN UND EFFIZIENT ARBEITEN IM VIRTUELLEN RAUM 3 MDM-MODUL 3 Die Zukunft hat begonnen: Immer mehr Men- schen treffen einander im virtuellen Raum. Sie lernen dort, tauschen sich aus, betreuen ihre Kunden, diskutieren dringend anstehen- de Themen oder besprechen ganz einfach den Fortschritt eines gemeinsamen Projekts. Und: Sie sind dabei viel schneller und effizi- enter als vorher. Online-Meetings bieten dafür den besten Rahmen: Sie sparen Reisekosten, Zeit und Energie – sie ermöglichen eine straffe Kommunikation und rasche Entscheidungswe- ge. Kurzum: Der Online-Konferenzraum bietet Unternehmen jeder Größe und Branche eine ganze Reihe an Vorteilen. Das liegt auf der Hand. Aber: Die virtuelle Kommunikation hat ihre Tücken – der richtige Umgang mit diesem Medium will gelernt sein. Inhalte: Dieses Intensivtraining gibt Antworten auf die zentralen Fragen zum Thema, wie: Grundlegendes: Wie können Online-Workshops gewinnbrin- gend zur Unternehmenskommunikation bei- tragen? Was ist so besonders und anders an virtuel- len Workshops im Vergleich zu Face-to-Face- Workshops? Rahmenbedingungen Welche brauchen Online-Meetings, um sich erfolgreich in den Kommunikations-Mix eines Unternehmens zu integrieren? Welche Beispiele für marktgängige Online- Conferencing-Plattformen gibt es auf dem Markt und was können sie? Wie kann ein Online-Workshop mit der Mode- rationssoftware SixSteps® vorbereitet, gestal- tet, durchgeführt und nachgehalten werden? Moderation & Präsentation: Wie nutzt man den (Online-)MODERATIOns- ZYKLUS©, das Strukturmodell der Businessmo- deration im virtuellen Raum? Wie präsentiere ich richtig im Online-Meeting? Welche Rolle spielt die Kraft von Sprache und Stimme im Online-Meeting und wie kann ich diese opti- mal einsetzen? Werkzeuge und Methoden: Die „Big Five” im Online-Meeting: Tools zur Zusammenarbeit; Die Teilnehmeraktivierung; Frage- und Feedbacktechnik; Soziale Wärme herstellen: Tipps und Tricks für ein gelunge- nes Miteinander; Heikle Situationen oder: Was sonst noch alles passieren kann. Wofür? • Eine Arbeitsgruppe stimmt ihre aktuellen Ergebnisse in einem wöchentlichen Online- Workshop ab. Dabei werden bestehende Herausforderungen analysiert, Probleme gelöst und die weiteren Schritte gemeinsam besprochen und geplant. • Die Führungsmannschaft eines interna- tionalen Konzerns diskutiert ein eben aufgetretenes Problem und trifft sich im Online-Konferenzraum, um möglichst zeitnah zu einer Lösung zu kommen. • Ein sog. „virtuelles Team”, verteilt über verschiedene Standorte, trifft sich, um innovative Lösungen für das gerade zu entwickelnde Produkt zu finden. • Eine Verkaufsmannschaft demons- triert für ihre Kunden eine aktuelle Produktneuheit im virtuellen Raum. • Teamleiter verschiedener Nieder- lassungen treffen sich online, um verschiedene aktuelle Themen der einzelnen Teams zu besprechen und gemeinsam ein Vorgehen zur besse- ren Zusammenarbeit zu erarbeiten. MODERATIO® | MODERATIO DigitalModerator (MDM)®

TERMINE 2018: 12. – 14.09. 2019: 11. – 13.09. • Die Mitarbeiter einer IT-Abteilung zeigen ihren KollegInnen im Un- ternehmen eine Verbesserung des PC-Betriebssystems anhand der virtu- ellen Präsentationsmöglichkeiten. • Eine Personalabteilung führt die Bewer- bungsgespräche und Assessmentcenter mit Bewerbern aus dem Ausland mithilfe eines Online-Konferenzraums durch. • Ein Projektteam plant den nächsten Sprint im Projekt und holt sich zu be- stimmten Themen externe Experten als Berater in den virtuellen Teamraum. Für wen? Das Wissen rund um die virtuelle Kommunika- tion gehört heute bereits zu den wichtigsten Skills für Führungskräfte, ProjektleiterInnen und alle Personen, die sich in einer modernen, effizienten und innovativen Kommunikations- umgebung bewegen wollen. Wie? Das Training basiert auf einem ständigen Wechsel zwischen Theorie und Praxis: Mit Hilfe von theoretischen Modellen und vielen Beispielen wird die Herangehensweise für die Vorbereitung und Durchführung eines Online- Meetings erläutert. Nach jedem Kapitel lassen wir die virtuelle Welt für Sie entstehen. Die Methode ist gleichzeitig eines der Lernzie- le: Durch die Online-Arbeit mit einer Gruppe trainieren Sie die Kommunikation und Zusam- menarbeit im virtuellen Raum. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Bettina Kersch- baumer-Schramek, 30 Minuten Online-Moderation, GABAL Verlag TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! Info: Für dieses Training ist ein eigenes, WLAN-fähiges Notebook erforderlich. Bitte achten Sie darauf, ein Notebook mitzubringen, auf dem Sie die Rechte besitzen, Installationen vornehmen zu können. Bitte bringen Sie zudem ein Headset mit. Vielen Dank! MODERATIO DigitalModerator (MDM)® | MODERATIO® 32-33 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com GROSSGRUPPEN-MODERATION WIR KONZIPIEREN UND MODERIEREN IHRE GROSSGRUPPEN-VERANSTALTUNGEN MODERATION & BERATUNG Der globale Wettbewerb erzeugt Druck. Organisationen müssen effektiver, flexibler und kundenorientierter werden. Und dabei auch die Menschen mitnehmen. Immer häufiger geht es in diesem Zusam- menhang darum, Abteilungen oder Bereiche neu auszurichten, in kürzester Zeit „etwas zu bewegen”, MitarbeiterInnen für neue Ziele zu gewinnen und deren Ideen einzuholen. Dieser „Dialog mit der Organisation” und vor allem den Menschen darin verlangt nach ent- sprechenden Methoden in der Moderation nach dem Methodenrepertoire der Großgrup- penmoderation. Moderierte Großgruppen-Konferenzen stellen sicher, dass möglichst viele in den Prozess ein- bezogen werden, dass Betroffene als Beteilig- te mitgestalten und so zum Impulsgeber und Veränderungsmotor werden. Dieses „Feuer großer Gruppen“ kann entfacht werden, wenn sowohl Vorbereitung als auch Durchführung professionell mit den Bedürf- nissen der Organisation abgestimmt werden, denn: Ein stimmiges Konzept, der richtige Mix der Methoden und nicht zuletzt die gute Füh- rung durch die Moderation entscheiden über Erfolg oder Misserfolg einer Großgruppen- Veranstaltung. Lassen Sie unsere Erfahrung für Sie arbeiten – wir freuen uns darauf! Formate für das Arbeiten mit einer (sehr) großen Gruppe können sein: Führungskräftesymposium: Ein Unternehmensvorstand versammelt alle Führungskräfte, um sich Feedback zu den Plänen der strategischen Neuausrichtung zu holen und die dafür notwendigen Projekte aufzusetzen. Impulswerkstatt: Die Interessenvertretung eines Industriezwei- ges lädt die Vertreter dieser Branche ein, um sich neue Impulse für die zukünftigen Schwer- punkte in der Interessenvertretung zu holen. Netzwerkveranstaltung: Die Mitglieder einer Vereinigung sollen einan- der besser kennenlernen und gegebenenfalls verschiedene Formen der Zusammenarbeit anbahnen. Change-Kick-Off: Die Entscheidung zur Veränderung einer Aufbauorganisation einer Firma ist gefällt und kommuniziert: Zum „Wie” gibt es aber noch Gestaltungsspielräume. Jetzt gilt es, alle Betroffenen an den Lösungsmöglichkeiten zu beteiligen. Tipp: Sehr gerne beraten und begleiten wir Sie auch bei Veranstaltungen, die Sie selbst mo- derieren. Das betrifft sowohl die Konzeptarbeit, als auch die persönliche Vorbereitung. Sprechen Sie uns einfach darauf an, per E-Mail an info@moderatio.com oder Telefon unter: +49 (0) 8446 - 920 300. MODERATIO® | Großgruppenmoderation

Bürgerbeteiligung: Eine Gemeinde steht vor der Entscheidung, neue Gewerbegebiete auszuweisen. Der Gemeinderat möchte seinen Bürgern die Planungen präsentieren und sie rechtzeitig einbinden, um mögliche negative Auswirkun- gen auf den Fremdenverkehr zu minimieren. Zu unserem Leistungsangebot gehört: Vorbereitung: Konzeption und Planung der Konferenz, Briefing von Führungskräften, Training von Moderatoren, Erstellung aller Visual Guides. Zukunftskonferenz: Eine Organisation möchte sich langfristig neu definieren. Nun gilt es, das Know-how und die Identifikation aller Mitarbeiter von Anfang an mit einzubinden. Für die Planung und Moderation Ihrer Groß- gruppenveranstaltung nutzen wir praxisbe- währte Standard-Designs, wie etwa Appre- ciative Inquiry, Dynamic Facilitation, Open Space Konferenz, Real Time Strategic Change, SixSteps® Workshop, World Café oder Future Search Zukunftskonferenz. In aller Regel ist es allerdings sinnvoll, das Format an Ihre konkrete Themenstellung und Zielsetzung anzupassen, um den maximalen Nutzen zu erzielen. Durchführung: Koordination, Leitung und Moderation der Veranstaltung. Nachbereitung: Aussagekräftige Dokumentation, Reflexion und Nachbesprechung sowie gegebenenfalls Konzeption und Planung von Folgemaßnahmen zur Nachhaltigkeit der Ergebnisse. Rufen Sie uns kurz an und wir klären konkret, was wir speziell für Ihr Anliegen, Ihr Vorhaben leisten können! Großgruppenmoderation | MODERATIO® 36-37

MODERATIO GROSSGRUPPENMODERATOR/IN (MGM)® DAS KNOW-HOW FÜR DIE MODERATION (SEHR) GROSSER GRUPPEN 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING ECKDATEN: Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com In intensiven 3x3 Tagen lernen Sie, wie Sie Veranstaltungen mit einer Großgruppe – von 20 bis 2.000 Personen – planen und mode- rieren. Welches Design ist für welchen Anlass angemessen, welches Setting eignet sich für welche Gruppengröße, welche Methode für welche Zielsetzung und worauf achten Sie im Praxiseinsatz ganz besonders? • 3x3 Tage Intensivtraining: Gesamtdauer der Ausbildung ca. 6 Monate • Die einzeln buchbaren drei Bausteine der Ausbildung sind jeweils in sich abgeschlossen und greifen ineinander zu einem Ganzen! • Selbstverständlich können Sie jeden der drei Bausteine Ihren Wünschen entsprechend belegen und und zu jedem späteren Zeitpunkt daran anknüpfen! • Sie werden nur von sehr erfahrenen Moderationsprofis trainiert! • Durchgängige Betreuung durch ein Trainerteam über alle drei Module! • Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung! • Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online- Coaching an der „MODERATIO-Hotline”! MODERATIO® | MODERATIO Großgruppen-Moderator (MGM)®

MODULE DER AUSBILDUNG: Großgruppen-Moderation 1 1 Große Gruppen arbeitsfähig machen und effizient leiten • Wann ist eine Gruppe eine Großgruppe? • Methoden zur Arbeit mit großen Gruppen: vom Appreciative Inquiry bis zur Zukunftswerkstatt • Professionelle Vorbereitung, Durch- führung und Ergebnissicherung • Das richtige Moderationsdesign • Zusammensetzung der (großen) Gruppe • Anforderungen an Räumlichkeiten, Technik und Organisation • Betroffene zu Beteiligten machen Event Moderation 2 2 Events und Podiumsdiskussionen moderieren • Die fundierte Vorbereitung • Der professionelle Regieplan • Die Bedeutung und Durchführung der Eröffnung: die Einstiegs- und Intromoderation • Anmoderation, Interviews & Co. • Spannende Gespräche und Diskussionen auf der Bühne • Die Interaktion mit dem Publikum • Heikle Situationen auf der Bühne • Der runde Abschluss 3 Großgruppe trifft Event Methodenvielfalt in der Welt der (Großgruppen-) Veranstaltungen • Die Bedeutung und Durchführung einer fundierten Auftragsklärung • Die Vielfalt der Methoden in der Arbeit mit großen Gruppen: über 20 Methoden zur Einbindung der Teilnehmer vor, während und nach der Veranstaltung • Der richtige Methodenmix: individuelle Dramaturgien und Designs für einen ziel- gerichteten Prozess in Ihrer Veranstaltung (Arbeit an Praxisfällen) • Ergebnissicherung und Nachhaltigkeit • Follow-up und Evaluation 3x3 3x3kompakt® Kompaktausbildung in 3 Modulen à 3 Tage! OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. Z E R T I F I K A T Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit einem Ausbildungszertifikat. MODULE EINZELN BUCHBAR Wenn Sie sich gezielt auf ein bestimmtes Thema konzentrieren wollen, buchen Sie nur ein Modul. + + ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG Besuchen Sie doch das Training zum Schwerpunkt Business- Moderation, um auch mit kleinen Gruppen effektiv zu arbeiten! Mehr dazu auf Seite 14. MODERATIO Großgruppen-Moderator (MGM)® | MODERATIO® 38-39

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com GROSSGRUPPEN-MODERATION GROSSE GRUPPEN ARBEITSFÄHIG MACHEN UND EFFIZIENT LEITEN • Was Sie beachten müssen, um zu einem sauberen Abschluss einer Großgruppen- Moderation zu gelangen und Er- gebnisse nachhaltig zu sichern • Was Sie für die Zeit nach der Großgruppen- veranstaltung bedenken müssen: Follow-up und Evaluation Wofür? • Ein Veränderungsprozess in einem Unternehmen steht an. Entscheidungen sollen vorbereitet und dabei von Anfang an das Know-how aller Mitarbeitenden in den Prozess eingebunden werden. • Mitglieder eines Vereins möchten sich vergewissern, ob ihre Angebote und Dienst- leistungen noch mit den Bedürfnissen ihrer Zielgruppe übereinstimmen oder was ge- gebenenfalls angepasst werden muss. • Im Rahmen einer Strategieentwicklung sollen die Verantwortlichen für die verschiedenen Geschäftsbereiche gemeinsam mit allen Mitarbeitern ihre künfti- gen Schwerpunktsetzungen definieren und untereinander abstimmen. • Die Entscheidung zu einer Veränderung in der Aufbauorganisation einer Firma ist gefällt und kommuniziert, zum „Wie“ der Umsetzung gibt es aber Gestaltungsspiel- räume: Jetzt gilt es, alle Betroffenen an den Lösungsmöglichkeiten zu beteiligen. 11 MGM-MODUL 1 Wer es gewohnt ist, als BusinessModerator mit Hilfe der bewährten MODERATIOns- METHODE© Teilnehmer von Workshops und Besprechungen professionell zu Ergebnissen zu führen, hat diesen Anspruch sicher auch bei Veranstaltungen mit großen Gruppen. Denn auch hier geht es darum, alle Beteiligten eng in den Prozess einzubinden und Themen so zu strukturieren, dass sie in der zur Ver- fügung stehenden knappen Zeit gemeinsam Klärungen vornehmen und zu Beschlüssen kommen, die anschließend von allen mitgetra- gen werden können. Nach diesem Training wissen Sie: • Wann eine Gruppe eine Großgruppe ist • Welche Methoden zur Arbeit mit großen Gruppen es gibt: Vom Appreciative Inquiry bis zur Zukunftswerkstatt • Welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Moderation von großen Gruppen gegeben sein müssen • Wie Sie als ModeratorIn eine Groß- gruppenmoderation professionell vorbereiten und durchführen • Worauf Sie bei der Zusammensetzung einer zu moderierenden Großgruppe achten sollten • Welche Anforderungen an Räumlichkei- ten, Technik und Organisation es gibt. • Wie Sie die Beteiligten in den geplanten Arbeitsprozess in der Großgruppe einbinden • Wie Sie im Verlauf der Veranstal- tung Ergebnisse strukturieren, prä- sentieren und visualisieren MODERATIO® | MODERATION® GroßgruppenModeratorIn (MGM)®

• Eine Gemeinde steht vor der Entscheidung, neue Gewerbegebiete auszuweisen. Der Gemeinderat möchte seinen Bürgern die Planungen präsentieren und sie rechtzeitig einbinden. • Ergebnisse einer Marktforschung werden präsentiert. Anschließend wird mit allen Betroffenen überlegt, welche Konse- quenzen diese auf die eigene Arbeit und das Produktportfolio haben. TERMINE 2018: 24. – 26.10. 2019: 23. – 25.10. Für wen? Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE-Verantwortliche/n, TrainerIn, BeraterIn und alle, die ihre Arbeit in und mit großen Gruppen optimieren möchten. Wie? Neben kurzen Theorie-Inputs und ausführli- chen Demonstrationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit, die vermit- telten Inhalte selbst zu erleben. Wir simulieren Großgruppenmethoden im Training und ge- ben Ihnen damit die Gelegenheit, Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! MODERATION® GroßgruppenModeratorIn (MGM)® | MODERATIO® 40-41 20192018

EVENT-MODERATION KONGRESSE, FACHTAGUNGEN, PODIUMSDISKUSSIONEN & CO. Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com 2 MGM-MODUL 2 Eine gut inszenierte Bühnenmoderation hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg einer Veranstaltung und ist bedeutend mehr als die Begrüßung und Verabschiedung des Publikums oder der einzelnen Vortragenden. Sie ist vielmehr die Schnittstelle zwischen The- men, Akteuren und Publikum und verbindet alle Bestandteile zu einem professionellen Ganzen. Sie ist dann gelungen, wenn sich das Publikum wohlfühlt und die Ideen der Veran- staltung mit nach Hause nimmt. Nach diesem Training wissen Sie: 1) Was zu einer erfolgreichen Event-Moderation gehört Die fundierte Vorbereitung: • Ziele und Inhalte herausfinden • Das Bühnensetting ermit- teln und aktiv mitgestalten • Bevor es losgeht: Über die letzten Minuten vor dem Auftritt Licht, Mikro & Co: die Technik auf der Bühne Die Bedeutung des Einstiegs: • Die ersten 60 Sekunden • Die Kunst der richtigen Begrü- ßung von Ehrengästen und VIPs • Eröffnungsansprachen und Talks inszenieren Im Verlauf der Veranstaltung: • Die verschiedenen Formen der Anmoderation • Das professionelle Interview • Die spannende Diskussion • Schwierige Situationen auf der Bühne Der zielgerichtete Abschluss: • Die Abschlussmoderation 2) Wie Sie eine Podiumsdiskussion vorbereiten und durchführen Die fundierte Vorbereitung: • Thema recherchieren und den inhalt- lichen Spannungsbogen gestalten • Die Vorbereitung der Diskussionsteilneh- mer: Wie viel ist gerade noch gut genug? • Welche Rolle spielt das Bühnensetting? • Licht, Mikro & Co: die Technik auf der Bühne Der Ablauf im Spannungsbogen: • Fragen richtig stellen • Die Kontroverse in der Diskussion oder wie man die Kontrolle über das Gespräch behält • Lenken und Steuern von Publikumsfragen Der zielgerichtete Abschluss: • Von der Diskussion in die Zielgerade • Die Schlussmoderation Wofür? Das Moderationsrepertoire reicht von der klassischen Publikumsveranstaltung bis hin zu Preisverleihungen der Moderation von Mes- sen oder Mitarbeiterveranstaltungen. Vertrau- en Sie auf unsere jahrelange Erfahrung in der Event-Moderation und mehreren 100 Veran- staltungen, die wir schon begleiten durften. MODERATIO® | MODERATION® GroßgruppenModeratorIn (MGM)®

Für wen? Menschen, die Bühnenevents, Expertenpanels, Podiumsdiskussionen, Fachkongresse, Talkrun- den oder ähnliche Gespräche moderieren und optimieren möchten oder das in Zukunft vor- haben. Wie? Wir trainieren in einer Eventumgebung, in der ein entsprechendes Setting (inkl. Bühne und Bühnentechnik) für uns vorbereitet ist. Das Training in dieser realen Eventumgebung sichert den bestmöglichen Transfer in die Praxis der TeilnehmerInnen. TERMINE 2018: 28. – 30.11. 2019: 04. – 06.12. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! MODERATION® GroßgruppenModeratorIn (MGM)® | MODERATIO® 42-43 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com GROSSGRUPPE TRIFFT EVENT METHODENVIELFALT IN DER WELT DER (GROSSGRUPPEN-) VERANSTALTUNGEN 3 MGM-MODUL 3 „Events, Zukunftswerkstätten, Kongresse & Co: mehr denn je sind sie die „Live- Höhepunkte“ im digitalen Strom unserer Zeit …“ (Zitat ZukunftsInstitut) Wer geglaubt hat, dass der Wunsch nach dem „persönlichen Miteinander“ mit der Di- gitalisierung fällt, hat weit gefehlt: Nach wie vor kommen die Menschen gerne und oft zu- sammen, um sich auszutauschen, zu lernen oder gemeinsam ein Thema zu gestalten. Und tatsächlich: In dem realen Aufeinandertreffen vieler Personen liegt unheimlich viel Kraft, wenn es gelingt, diese Menschen in einen konstruktiven Austausch zu bringen. Dabei verschwimmt immer mehr die Grenze zwischen den „klassischen“ Partizipationsfor- maten wie Open Space, Zukunftskonferenz, World Cafe & Co. (siehe Modul 1) und den „klassischen“ Eventformaten wie Kongress, Fachtagung & Co. (siehe Modul 2). Immer öf- ter sind es heute „gemischte Settings“, in de- nen die TeilnehmerInnen aktiv am Veranstal- tungsgeschehen beteiligt werden. In der jüngeren Vergangenheit sind dazu vie- le neue kleinere und größere Interventionen entstanden - wunderbar dazu gemacht, um kleinere und größere Veranstaltungen mit den Methoden der Teilnehmer-Beteiligung aufzu- werten und zu bereichern. In diesen 3 Tagen öffnen wir unseren Werk- zeugkasten und erkunden mehr als 20 Metho- den und Interventionen, entlang ihrer Fähig- keit, unterschiedliche Ziele zu unterstützen. Nach diesem Training wissen Sie: • Wie Sie eine profunde Auftragsklärung durchführen, um die konkreten Ziele der Veranstaltung zu erkunden und/ oder zu reflektieren • Welche Methoden zur Teilnehmer- aktivierung Sie bereits im Vorfeld der Veranstaltung einsetzen können • Wie Sie Vernetzung und Austausch der Menschen im Lauf der Ver- anstaltung fördern können • Welche Methoden es gibt, um einen Input zu reflektieren und Feedback aus der „großen Gruppe“ zu erhalten • Wie Sie im Rahmen einer Veran- staltung Themen/Fragestellungen mit den TeilnehmerInnen disku- tieren und bearbeiten können • Wie Sie die erarbeiteten Ergebnisse sichern können • Wie Sie auch digitale Systeme in der Moderation einsetzen können • Nach der Veranstaltung ist vor der Ver- anstaltung: Follow-up und Evaluation. • Und vor allem: Wie Sie aus allen Methoden und Interventionen ein zielorientiertes Design Ihrer Ver- anstaltung entwickeln können MODERATIO® | MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)®

TERMINE 2019: 06. – 08.02. 2020: 05. – 07.02. Wofür? Der Einsatz der in diesem Training vorgestell- ten Methoden und Interventionen ist genauso vielseitig wie die Methoden selbst. Ob es sich um einen Kongress handelt, bei dem das Pu- blikum miteinbezogen werden soll, oder um eine firmeninterne Mitarbeitertagung, die mit „neuen“ Methoden die Einbeziehung der Teil- nehmerInnen sichern soll: Ihrer Kreativität sind nach diesem Training keine Grenzen gesetzt. Für wen? Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-IPE-VerantwortlicheIn, TrainerIn, BeraterIn, ModeratorIn und alle, die ihre Arbeit in und mit großen Gruppen optimieren möchten. Wie? Das Ziel dieses Trainings ist die Entwicklung eines vollständigen Moderationsdesigns – Sie arbeiten daher während der drei Tage an ei- nem konkreten Praxisbeispiel. Nach den jewei- ligen Inputs der TrainerInnen gestalten Sie in Kleingruppen Ihre Veranstaltungsdramaturgie, diskutieren Ihre Entwürfe mit den anderen TeilnehmerInnen und erhalten Feedback aus der Gruppe und von den TrainerInnen. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten pro Modul. RABATT: Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)® | MODERATIO® 44-45 20202019

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com TEAMCOACHING & KONFLIKTMODERATION TEAMARBEIT SYSTEMISCH UND RESSOURCENORIENTIERT STÄRKEN - PRÄVENTIV UND IN DER KRISE MODERATION & BERATUNG Sie haben im Zuge eines Changeprojektes einen Bereich neu strukturiert, neue Füh- rungskräfte installiert, neue MitarbeiterInnen gewonnen, und möchten mit Hilfe von Team- workshops diesen Neustart unterstützen: Er- wartungen, Strategien, Prozesse, Rollen, die Teamvision sollen miteinander erarbeitet und geklärt werden, um eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit der Teammit- glieder für die weitere Zukunft sicherzustellen. Sie sind ProjektleiterIn, TeamleiterIn oder Füh- rungskraft und finden im Alltagsgeschäft nicht die Zeit, Teamthemen sowohl strategischer als auch persönlicher Art zu klären? Wir empfeh- len einen Boxenstopp, der präventiv das Mit- einander im Team in den Vordergrund rückt, und Themen, die immer wieder aufpoppen, aber nicht zu Ende gedacht werden, im Team mit allen Betroffenen nachhaltig zu bearbei- ten. Ideal ist es, wenn Sie einmal jährlich eine Auszeit für Ihr Team in einer Klausur einplanen, um kontinuierlich an der Zusammenarbeit aller Teammitglieder zu arbeiten und immer wieder neue Impulse für die Zukunft zu setzen. Sie sind Führungskraft, Team- oder Projekt- leiterIn und haben mehr oder weniger hörbar „Sand im Teamgetriebe”? Sie haben bereits mehrfach Mitarbeitergespräche geführt, um die Situation zwischen den betroffenen Mit- arbeiterInnen zu bereinigen, erfolglos. Wir unterstützen Sie durch Konfliktmoderation bei der Klärung der Situation, im persönlichen Klärungsgespräch unter vier Augen, in einer moderierten Gesprächsrunde „unter sechs Augen” oder im Klärungs-Workshop mit dem Team. Besprechen Sie Ihre Situation mit uns, selbst- verständlich vertraulich und unverbindlich. Wir beraten Sie bei der Entscheidung zu Ihrem nächsten Schritt oder begleiten Sie in Form folgender Beratungsvarianten: Einzel-Coaching: „Das muss ich für mich klären.” Individuelle Strategien entwickeln. Zweier-Klausur: „Das geht nur uns beide an." - Im kleinen Kreis beraten. Team-Workshop: „Alle an einen Tisch!" - Moderierte Ausspra- che und Zukunftsplanung mit dem komplet- ten Team. Tipp: Auch als Führungskraft können Sie in die Rolle des Konfliktmoderators schlüpfen, wenn es sich um einen Teamkonflikt Ihrer MitarbeiterInnen handelt, und Sie selbst wenig darin involviert sind. Grenzen dieser Rolle sind erreicht, wenn Sie selbst in den Koflikt involviert sind, prüfen Sie Ihre Betroffenheit durch die Frage: Inwieweit bin ich emotional von die- sem Thema beeinträchtigt? Bei positiver innerer Resonanz ist es hilfreich, sich einen allparteilichen Dritten als Kon- fliktmoderator zur Seite zu holen. 6 MODERATIO® | Teamcoaching und Konfliktklärung

MODERATIO KONFLIKTMODERATOR/IN (MKM)® METHODENSICHERHEIT FÜR TEAMCOACHING UND KONFLIKTKLÄRUNG 1 1 23 2 3 AUSBILDUNG & TRAINING ECKDATEN: Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com Ein Team ist nur so gut, wie es die Qualität der Beziehungen ihrer Teammitglieder zulässt. Das Arbeiten an dieser Beziehungsstruktur ist eine anspruchsvolle Aufgabe und ein Kernbereich der Businessmoderation. Die MODERATIO®- Ausbildung zu Teamcoaching und Konfliktmo- deration vermittelt in MODERATIO-typischer Manier einen pragmatischen „Werkzeug- koffer” zur strukturierten Bearbeitung von Teamthemen und systematischen Bearbeitung von Teamkonflikten im Businesskontext. • 3x3 Tage Intensivtraining. Gesamtdauer der Ausbildung ca. 6 Monate. • Betreuung durch ein Trainerteam. Gezielte, ergänzende Literaturempfehlungen! • Intervision im Rahmen der Ausbildungsmodule! • Bedarfsbezogen virtuelle Treffen zwischen den Modulen! • Fakultativ (regionale) Intervisionstage zur Vertiefung des Gelernten. • Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, be- gleitend zu den Trainings, Einzelberatung. • Supervisions-Workshop für aus- gebildete MODERATIO-Konflikt- ModeratorInnen (MKM)®. • Orientierung am ethischen Selbstverständ- nis des Bundesverbandes Mediation (BM). • Wir fördern den Praxistransfer per Online- Coaching zwischen den Modulen. MODERATIO® | MODERATIO KonfliktModeraterIn (MKM)®

MODULE DER AUSBILDUNG: Systemisches Teamcoaching 11 Beziehungen stärken: Workshopdesigns im Team 3 Schwierige Workshopsituationen in Teamcoaching und Konﬂiktmoderation Worst-Case-Szenarien • Was ist ein Team? Was ist Teamcoaching? • Ach-Du-dickes-Ei: Weinen, Schreien, Drohen – was tun, wenn…? • Fallen im Teamcoaching: Auftrags-, Prozess- und Interventionsfallen • Bearbeitung der Sachthemen: Methoden zur Erarbeitung von Lösungen, die tragen • Planen des Danachs: Methoden und Formate des Follow-up-Abschlusskolloquiums • Abschluss der Ausbildung • Zertifikatsverleihung TERMINE Ausbildungsgruppe 2018/19: Modul 1: 11. – 13.10.2018 Modul 2: 13. – 15.12.2018 Modul 3: 14. – 16.02.2019 Unser Grundverständnis und unsere Grundhaltung • Anlässe und Auftragsklärung: Wann ist Teamcoaching hilfreich? - Die richtigen Fragen stellen, das System verstehen • Diagnose der Teamsituation: Rollen ver- stehen und klären, Teamkultur bearbeiten • Phasen der Teamentwicklung und Gruppendynamik • Interventionen zum Bearbeiten im MODERATIOnsZYKLUS®: Rollen verhan- deln, Kratzer, Narben, Wunden, Triadische Inszenierung etc. • Praxistransfer: Intervision und Supervision bei Bedarf 2 Konﬂiktmoderation im Team Wenn Sand im Getriebe knirscht: Der Klärungs-Workshop • Wie wirklich ist die Wirklichkeit: Objektivität und Allparteilichkeit im Konfliktgeschehen • Die 6 Schritte des MODERATIOnsZYKLUS©: Das Handwerkszeug zur Klärung von Konflikten im Team • Situations- und Auftragsklärung in Organisationen: Die richtigen Fragen stellen, das System verstehen • Rolle und Aufgabe des Moderators: Raum geben, die Mitte halten, schützen und stärken • Innen und außen, drinnen und draußen: Abgrenzung des Systems. • Klärungsdialog und Kommunikations- werkzeuge: Fragen, Nachfragen, Verbalisieren, Paraphrasieren, Spiegeln… • Doubeln: Gefühle besprechbar machen • „Hidden Feelings“: die Zwiebelschalen der Persönlichkeit • Praxistransfer: Intervision und Supervision bei Bedarf 3x3 3x3kompakt® Kompaktausbildung in 3 Modulen à 3 Tage! OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. Z E R T I F I K A T Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit einem Ausbildungszertifikat. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Moderation und Konfliktklärung, GABAL Verlag. GESAMTAUSBILDUNG Die Module dieser Ausbildung bauen inhaltlich aufeinander auf und können daher nur gesamt gebucht werden. + + ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG In der Ausbildung zum MODE- RATIO BusinessCoach (MBC) erwerben Sie Know-how zur Entwicklung von individuellen Konfliktbearbeitungsstrategien. Mehr dazu auf Seite 58. MODERATIO KonfliktModeraterIn (MKM)® | MODERATIO® 50-51 20182019

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com COACHING UND EINZELTRAINING INDIVIDUELLE BERATUNG ALS HILFE ZUR SELBSTHILFE EXPERTENBERATUNG/COACHING Workshop-Moderation: Wir begleiten Sie in Ihrem beruflichen Umfeld. Dazu bieten wir Beratung, Coaching und Praxisbegleitung. Beratung meint hier Fach- beratung bezogen auf Change-Projekte und Workshops. Im Coaching kann es um rein fach- liche, aber auch um (sehr) persönliche Themen gehen. Hier können Sie schwierige Modera- tionssituationen aus Ihrer Praxis einbringen, Lösungen zu Problemen, die Sie (wiederholt) erlebt haben, finden und sich auf herausfor- dernde Moderationsaufgaben vorbereiten: Reflexion, Austausch und Vertiefung sind Sinn und Zweck des Coachings. Zudem können auch Fragen der persönlichen Entwicklungs- planung Thema sein. Coaching zu Workshop-Moderation ist in- teressant für Sie, wenn Sie die Themenbear- beitung in einem kleinen Kreis, von 2 bis 20 Personen zu moderieren haben und sich sehr gründlich darauf vorbereiten möchten. Großgruppen-Moderation: Wir beraten und trainieren Sie im „One-to- one-Seminar“ zur Gestaltung und Moderation von Großgruppen-Veranstaltungen, von Ap- preciative Inquiry über Open Space, SixSteps® und World Café bis hin zur Zukunftskonfe- renz. Wir konzipieren mit Ihnen gemeinsam das für den anliegenden Zweck effektivste Design passgenau. Coaching zu Großgruppen-Moderation ist in- teressant für Sie, wenn Sie eine große Gruppe von mehr als 20, vielleicht sogar bis zu mehre- ren hundert Personen zu moderieren haben. Wir coachen Sie für Ihre konkrete Moderation, Ihr Event, Ihre Präsentation, Ihren Auftritt! Wir begleiten ManagerInnen und Führungs- kräfte, BeraterInnen und ModeratorInnen von der Konzeptberatung über Coaching und Ein- zeltraining bis hin zur Aufbereitung von Texten und kompletten Präsentationen. Bühnen-Moderation: Coaching zu „Bühnenmoderation“ ist Ihr Thema, wenn der nächste Fachkongress vom Gastgeber selbst moderiert werden soll, das Thema komplex ist, die Botschaften wichtig sind und der Veranstaltung durch eine gelun- gene Moderation ein professioneller Rahmen gegeben werden soll. In unserem Coaching arbeiten wir die gesamte Veranstaltung mit Ihnen durch: Wir trainieren die Einstiegsmo- deration, die Anmoderation der Experten so- wie natürlich die Schlussmoderation, machen Sie mit der Bühnentechnik vertraut, bereiten ein Moderations-Drehbuch mit Ihnen vor und üben die „Moderationssprache“. Event-Moderation: Müssen Sie für Ihren nächsten Auftritt – auf den Punkt – TOP-fit sein? Wir begleiten Sie gerne auch bei der Vorberei- tung und Durchführung von Gesprächen und Diskussionen, die Sie vor einem Publikum füh- ren wollen. Hier gilt es, sowohl das Interesse der Diskussionsteilnehmer als auch das Inter- esse des Publikums im Auge zu haben. Tipp: Sehr gerne beraten und begleiten wir Sie auch bei Veranstaltungen, die Sie selbst mo- derieren. Das betrifft sowohl die Konzeptarbeit als auch die persönliche Vorbereitung. Sprechen Sie uns einfach darauf an, per E-Mail an info@moderatio.com oder Telefon unter: +49 (0) 8446 - 920 300. MODERATIO® | Coaching und Einzeltraining

Podiumsgespräche: Teambuilding: Ein gutes Podium lebt vom Schwung und der Spannung des Gesprächs, manchmal auch ein bisschen von der Kontroverse. Aber nur selten kommt so etwas zufällig zustande. Daher braucht es ein gutes Briefing der Dis- kussionsteilnehmer, eine gute Dramaturgie und das richtige Mittelmaß zwischen Steue- rung und Spontanität im Gesprächsverlauf. Wir erarbeiten mit Ihnen gerne, wie Sie dazu kommen. Publikumsdiskussion: Die nächste Herausforderung ist die Einbin- dung der Publikumsfragen und -meinungen. Was, wenn keine Fragen gestellt werden? Oder wenn es gar zu viele sind? Wie unter- bindet ein guter Moderator Co-Referate oder langatmige Ausführungen von Teilnehmern aus dem Auditorium? Wie bekommt man schwierige oder gar aggressive Teilnehmer in den Griff? Alles Fragen, die sich mit gu- ter Vorbereitung beantworten lassen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Team-Coaching: Was ein „Team“ ist, weiß niemand so genau zu sagen. Begriffe wie „Teamgeist“ und „Hoch- leistungsteams“ etc. erzeugen Erwartungen an hohe Leistungen und gutes Arbeitsklima, etwas, was nicht so ohne Weiteres zu haben und zu halten ist. Professionelle Führungsarbeit beinhaltet heute Teamentwicklung / Teamcoaching, um die Leistungsfähigkeit eines Teams zu gestalten und zu erhalten. Wenn sich ein neues Team in kurzer Zeit finden soll oder ein „altes“ Team einen „neu- en“ Leiter integrieren soll. „Boxenstopp“: Wenn das Motto „Instandhaltung statt Re- paratur“ lautet, dann ist es sinnvoll, einmal im Jahr Einkehr zu halten, in aller Ruhe das Miteinander „durchzuchecken“ und ggf. So- fortmaßnahmen und Korrekturen einzuleiten. Konﬂikt-Coaching / Konﬂiktklärung: Wenn sich hörbar „Sand im Teamgetriebe“ befindet und eine „Generalreinigung“ erfor- derlich geworden ist. Konfliktcoaching ist für Manager, Führungs- kräfte und Führungsnachwuchskräfte sowie Projektleiter das Mittel der Wahl, wenn Konflikte sich nicht so einfach in den Griff krie- gen lassen. Konfliktcoaching bedeutet Unterstützung da- bei, sich darüber klar zu werden, was eigentlich „los ist“, wie "das Ganze" zusammen hängt und was man tun kann, um aus dem „Schlamassel“ herauszukommen. Es geht im Konfliktcoaching darum, eine per- sönliche Strategie für einen optimalen Um- gang mit der Situation zu finden, um Ruhe und Entlastung für sich persönlich und die volle Leistungsfähigkeit für das Miteinander zu erreichen. Coaching und Einzeltraining | MODERATIO® 54-55

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com COACHING UND EINZELTRAINING INDIVIDUELLE BERATUNG ALS HILFE ZUR SELBSTHILFE EXPERTENBERATUNG/COACHING FÜHRUNG & ZUSAMMENARBEIT MODERATION Einzel-Coaching: Moderationscoaching: Einzel-Coaching bedeutet Hilfe zur Selbsthilfe im vertraulichen Gespräch mit einem persön- lichen Berater. Dabei kann es um rein fachli- che, aber auch um ganz persönliche Themen gehen. Ziel ist die Erarbeitung von konkreten Lösungsansätzen für aktuelle Probleme und anstehenden Aufgaben. Typische Anlässe für Einzel-Coaching sind: • Neu in der Position • Schwierige Führungssituation • Konflikte Team-Coaching: Team-Coaching bedeutet moderierte Beglei- tung von ganzen Teams zur Erarbeitung von Grundsatzthemen, wie Vision, Mission und Strategie, Prozessoptimierung, Konfliktklärung oder Kulturwandel. Ziel ist die Erarbeitung von konkreten Lösungsansätzen für aktuelle Pro- bleme und anstehenden Aufgaben. Typische Anlässe für Teamcoaching sind: • Teambuilding • „Boxenstopp” • Konfliktmoderation Moderationscoaching ist interessant für Sie, wenn Sie die Themenbearbeitung in einem kleinen Kreis, von 2 bis 20 Personen, zu mo- derieren haben und sich sehr gründlich darauf vorbereiten möchten. Typische Anlässe für Moderationscoaching sind: • Workshop-Moderation • Großgruppenmoderation • Bühnenmoderation • Event-Moderation • Podiumsgespräche • Publikumsdiskussion Co-Moderation: Gerne beraten und begleiten wir Sie auch bei Veranstaltungen, die Sie selbst moderieren. Das betrifft sowohl die Konzeptarbeit, als auch die persönliche Vorbereitung. Sprechen Sie uns einfach darauf an, per E-Mail an info@moderatio.com oder Telefon unter: +49 (0) 8446 - 920 300. Tipp: Wenn Sie merken, dass Sie in der Bearbeitung eines Themas nicht voran kommen, quä- len Sie sich nicht länger. Ein konzentriertes Coaching kann Ihnen aus dem „Stuck State” helfen und zudem als Training für künftige Anforderungen dieser Art, langfristig eine gute Investition in sich selbst sein. Sprechen Sie uns einfach darauf an, per E-Mail an info@moderatio.com oder Telefon unter: +49 (0) 8446 - 920 300. MODERATIO® | Coaching und Einzeltraining

MODERATIO BUSINESSCOACH (MBC)® 3X3 TAGE KOMPAKTTRAINING FÜR EINZEL- UND ZWEIER-COACHING 1 23 AUSBILDUNG & TRAINING ECKDATEN: Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com In intensiven 3x3 Tagen lernen Sie die zentra- len theoretischen Grundlagen und praktischen Tools für professionelles Coaching kennen und anwenden. Die MODERATIO® Trainings zum "MODERATIO® BusinessCoach (MBC)" richten sich speziell an berufserfahrene Einsteiger, die in kompakter Form professionelles Know-how für die Tätigkeit als Coach erwerben wollen, sollen oder müssen. • Ausbildung bei Josef W. Seifert und Eva Seifert • 3x3 Tage Intensivtraining, Gesamtdauer ca. 6 Monate • Verbindung von Moderation und Business- Coaching: Selbstverständnis, Techniken ... • Die drei Bausteine der Ausbildung vermitteln das Know-how für dyadisches Coaching (Coaching mit einer Person) und triadisches Coaching (Coaching mit zwei Personen) • Die drei Bausteine der Ausbildung greifen nahtlos ineinander zu einem Ganzen • Jeder Teilnehmer erhält auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung • Wir unterstützen den Praxistransfer nach jedem Training durch Online-Coaching • Gezielte, ergänzende Literaturempfeh- lungen zu den Themenschwerpunkten • Telefonisches Orientierungsgespräch zur Aufnahme in die Ausbildungsgruppe • Abschluss als MODERATIO BusinessCoach (MBC)® MODERATIO® | MODERATIO BusinessCoach (MBC)®

MODULE DER AUSBILDUNG: Coaching Basics 11 Das Fundament für professionelles Coaching • Einstieg in die Ausbildung zum MODERATIO®BusinessCoach (MBC) 3 Zweier-Coaching Kommunikations- und Beratungstechni- ken für Triadisches Coaching 3x3 3x3kompakt® • Reflexion der Praxiserfahrungen • Vertiefung und Ergänzung der Inhalte Kompaktausbildung in 3 Modulen à 3 Tage! • Definition und Abgrenzung von Coaching aus Modul 1 und 2 zu anderen Beratungsformen • Triadisches Coaching: Theorie – • Systemtheoretische Überlegungen als Tools – Übungen Basis für Beratung und Coaching • Ressourcen- und Lösungsorientierung als methodisches Fundament • Selbstreflexion: Ich als Coach, meine Stärken, meine Potenziale • Auftragsklärung und Contracting für professionelle Beratungsarbeit • Erstkontakt und Gestaltung des Erst- gespräches mit dem Coachee • Der Coaching-Zyklus: Phasen eines Coaching-Gesprächs mit Zielen und Kernmethoden • Das "Typenquadrat" als Orientierungs- hilfe im Coaching • Fragetechnik, die zentrale Coaching- Methode: Vom „Aktiv Zuhören“ bis „Zirkulär Fragen“ • Transferplanung für die eigene Coaching-Praxis • Das Setting im Triadischen Coaching • Rollen verhandeln – Erwartungen klären – Kontrakte erarbeiten • Konfliktmoderation im Zweierkonflikt: Konfliktklärung Step by Step • Klärungsdialoge gestalten: Struktur, Prozess, Fragen, Nachfragen, Verbali- sieren, Paraphrasieren, Spiegeln ... • Transferplanung für die eigene Coaching-Praxis • Abschluss und Zertifizerung zum MODERATIO BusinessCoach (MBC)® TERMINE 2018: 19. – 21.04. 07. – 09.06. 2 Einzel-Coaching Kommunikations- und Beratungstechni- ken für Dyadisches Coaching 2019: • Reflexion und Vertiefung der Inhalte 31.01. – 02.02. 04. – 06.04. 27. – 29.06. aus Modul 1 • Situationsklärung durch System- visualisierung • Referenztransformation / Reframing • Außenperspektive durch fiktive Gespräche • Glaubenssätze: Innere Konflikte erspüren • Wenn das Problem die Lösung ist • Die Lösung zweiter Ordnung • Ausgewählte Coaching-Tools • Transferplanung für die eigene Coaching-Praxis OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. Z E R T I F I K A T Herr/Frau Lisa Muster Hat die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® mit Erfolg abgeschlossen. Pörnbach, 2017 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Dr. Gerlinde Bühner AUSBILDUNGSZERTIFIKAT Diese Ausbildung schließt mit einem Ausbildungszertifikat. GESAMTAUSBILDUNG Die Module dieser Ausbildung bauen inhaltlich aufeinander auf und können daher nur gesamt gebucht werden. + + ERGÄNZUNGSEMPFEHLUNG Besuchen Sie auch die Ausbil- dung MODERATIO Konflikt- ModeratorIn (MKM)® und sichern Sie sich damit eine Doppelqualifi- zierung! Mehr dazu auf Seite 41. MODERATIO BusinessCoach (MBC)® | MODERATIO® 58-59 20192018

SPEZIFISCHE THEMEN MODERIEREN WIR MODERIEREN IHRE THEMENSPEZIFISCHEN WORKSHOPS Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com MODERATION & BERATUNG Businessmoderation ist Prozessberatung zur Bearbeitung spezifischer Themenstellungen. Dabei kann es um die Gestaltung eines ge- samten Veränderungsprozesses gehen, aber auch um punktuelle Unterstützung bei der Konzeption und Moderation von einzelnen Meetings, Workshops und Großgruppen- Veranstaltungen. Die Themenvielfalt reicht dabei von der Erar- beitung einer Unternehmensvision über die Formulierung von Führungsleitlinien sowie Struktur- und Geschäftsprozessoptimierung bis hin zu Teamcoaching und Konfliktmode- ration. Wir konzipieren und moderieren Workshops und Großgruppen-Veranstaltungen sowie ge- samte Veränderungsdesigns. Oder, wie Josef W. Seifert es sagen würde: „Nur Selbstgespräche moderieren wir nicht!” MODERATIO® | Spezifische Themen

TRAININGS ZUR MODERATION SPEZIFISCHER THEMEN VON DER KREATIVEN IDEE ZUR GEKONNTEN UMSETZUNG Die Bearbeitung spezieller Themen bedarf spezieller Moderations-Designs. Aber nicht immer muss das Vorgehen neu erfunden werden. Es besteht die Möglichkeit auf „gewonnene Erfahrung” zurückzugreifen, wenn es um wiederkehrende Themenstellun- gen geht. Wir stellen unsere Erfahrung hierzu in Trai- nings zur Moderation spezieller Themen zur Verfügung. Hierzu zählen: • Strategieworkshops moderieren • Geschäftsprozess-Optimierung • Projektmoderation • Kreativprozesse moderieren • Besprechungsmoderation Spezifische Themen | MODERATIO® 62-63

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com STRATEGIEWORKSHOPS MODERIEREN GRUNDSATZTHEMEN SYSTEMATISCH UND STRUKTURIERT BEARBEITEN 1 1 TRAINING Eine klar formulierte und kommunizierte Stra- tegie gibt den Mitarbeitern einer Organisation Orientierung und Kraft. Wenn diese zudem von einer geteilten Vision getragen wird, zieht es die Organisation in die intendierte Richtung. Strategie-Kommunikation: • Wie wird die Strategie in die Organisation getragen, sodass sie verstanden, akzeptiert und gestützt wird? Inhalte: MODERATIO® StrategieProzess (MSP): • Wie kann man eine professionelle Strategie-Moderation insgesamt aufbauen? • Was sind „Visual Guides“ und wie kann man diese sinnvoll zur Strategie-Arbeit nutzen? • Was sind geeignete „Prozessfragen“ und wie formuliert man diese treffsicher? Rahmen des Strategieprozesses: • Was ist eine Vision, was eine Mission und wie hängt das mit der Strategie zusammen? • Welche Orientierungskraft haben Mission und Vision als Ausgangs- oder Endpunkt strategischer Planung? • Wer muss in die jeweilige Strategie- Arbeit einbezogen werden und wie könnte dies gelingen? Organisationale Ebenen: • Auf welchen Ebenen muss/kann eine Strategie entwickelt bezie- hungsweise überprüft werden? • Wie lassen sich Teamstrategien mit der Un- ternehmensstrategie sinnvoll verknüpfen? • Wie gelingt es, Teams in den Stra- tegieprozess zu integrieren und de- ren Identifikation zu fördern? Strategie-Check: • Wann ist ein moderierter „Strategie- Check” sinnvoll/hilfreich? • Welche Voraussetzungen sollten dafür erfüllt sein? • Was muss ich als ModeratorIn dafür methodisch „drauf haben”? Moderationsmethoden: • SixSteps®-Moderation, Erfolgsdi- mensionen-Matrix (EDM), Balanced Score Card (BSC) ... Welche Me- thoden kann ich konkret wie für ei- nen Strategieworkshop nutzen? Transfer: • Wie plane ich – schon im Workshop – die Umsetzung des Erarbeiteten „auf den Punkt“? • Begleitendes Coaching: Sie erhalten – auf Wunsch – begleitend zum Training Einzelberatung für Ihre Moderationspraxis! Für wen? Manager, Führungskräfte, Teamleiter, OE-/PE- Verantwortliche und alle, die Strategiemode- rationen leiten wollen, sollen oder müssen. Wofür? Entwickeln einer Vision, Mission. Strategie: • Das Management-Team geht in Klausur, um Grundsatzthemen zu reflektieren und über das weitere Vorgehen zu entscheiden. Strategie-Check: • Der eingeschlagene Weg soll auf den Prüf- stand gestellt werden, um gegebenenfalls eine Korrektur oder Neuausrichtung vor- nehmen zu können. • Es soll eine Kommunikationsstrategie ent- wickelt werden, wie die Vorstellungen des Managements wirksam in die Organisation getragen werden können. MODERATIO® | Spezifische Themen

Wie? Nach kurzen Theorie-Inputs und – wo immer möglich und sinnvoll – ausführlichen Demons- trationen durch den Trainer/die Trainerin erhal- ten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte zu üben und so Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten mit dem für das jeweilige Thema geeigneten Medienmix. Wo immer möglich arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. Gemeinsam mit dem Trainer / der Trainerin reflektieren Sie Ihre Übungen und planen jeweils den Transfer in Ihre beruf- liche Praxis! TERMINE 2018: 07. – 09.03. 2019: 13. – 15.03. OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR: 1.250,– EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. Frühbucher bis acht Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50,– EUR Nachlass. Tipp: Dieses Training ist auch Bestandteil des Praxis-Studiums zum MODERATIO MASTER®. Spezifische Themen | MODERATIO® 64-65 20192018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com GESCHÄFTSPROZESS-OPTIMIERUNG MIT INTERNEM KNOW-HOW ZU OPTIMIERTEN PROZESSEN 2 TRAINING Die permanente Optimierung und Anpassung von Geschäftsprozessen ist zu einem zentra- len Erfolgsfaktor moderner Organisationen geworden. Um konkurrenzfähig zu bleiben, spielt die Effektivität und die Effizienz der Pro- zesse eine entscheidende Rolle. Ablauf- und Aufbauorganisation müssen exakt ineinander greifen, um eine sinnvolle Aufgabenteilung für eine effektive Wertschöpfungskette zu errei- chen. Zudem müssen die gelebten Prozesse im konkreten, täglichen Tun die Strategie und die Ziele der Organisation stützen und stärken. Rollen im Prozessmanagement: • Welche Rollen und Verantwortlichkei- ten gibt es im Prozessmanagement? • Wie kann ich ein Prozessteam motiviert einbinden? Prozesse implementieren: • Wie kann ich Prozesse implementieren und die Nachhaltigkeit sicherstellen? • Welche Rolle spielt die Kommu- nikation während/bei der Imple- mentierung von Prozessen? Inhalte: Für wen? Begriffsklärung: • Was versteht man unter Geschäfts- prozessmanagement • Was ist eigentlich ein Geschäftsprozess? • Was ist ein Geschäftsprozessmodell? • Welche Rolle spielt die Unternehmens- strategie im Prozessmanagement? Prozessdarstellung: • Welche Arten und Ebenen von Geschäftsprozessen gibt es? • Wie kann ich Geschäftsprozesse • Worauf muss ich bei der Model- strukturiert erfassen und abbilden? lierung und Beschreibung von • Geschäftsprozessen achten? Prozessanalyse: • Wie werden Geschäftsprozesse analysiert und optimiert? • Wie können Sie die Prozessleistung messen? • Wie können Sie die MODERATIOnsMETHODE® für die Prozessoptimierung nutzen? Führungskräfte, Teamleiter, OE-/PE-Verant- wortliche und alle, die Prozesse zur Geschäfts- prozessoptimierung leiten wollen, sollen oder müssen. Wofür? Bestehende Geschäftsprozesse sollen in einem Workshop überprüft und optimiert werden, Ziel ist es, die Abläufe schlanker und einfacher zu machen. Aufgrund von Umorganisationsmaßnahmen sollen Geschäftsprozesse identifiziert werden, die neu geordnet werden müssen. In einem Workshop sollen diese Prozesse definiert wer- den. Wie? Neben kurzen Theorie-Inputs und ausführ- lichen Demonstrationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte selbst zu erleben und wenn möglich auch zu üben und so Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten dabei gerne mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. MODERATIO® | Spezifische Themen

PROJEKTMODERATION PROJEKTE ERFOLGREICH STRUKTURIEREN UND MODERIEREN Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com 3 TRAINING Projekt-Moderation ist ein Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, Aufgaben, die Sie als Projekt angehen müssen, professionell zu pla- nen und durchzuziehen. Bei dieser Methodik binden Sie die Beteiligten von Anfang an intensiv in den Arbeitsprozess ein und „nehmen sie in die Pflicht”. Projekt-Modera- tion verbindet die „Best-Practises” der klas- sischen und agilen Projektarbeit zu einem schlüssigen Gesamtkonzept. Inhalte: Begriffsklärung: • Ein Projekt, was ist das eigentlich? • Projekt-Moderation, was heißt das? • Welchen Nutzen bietet Projekt- Moderation? Projekt-Struktur: • Welche Projektphasen gibt es? • Wie kann ich ein Projekt strukturieren und methodisch zielgerichtet planen und realisieren? • Während des Trainings erarbeiten Sie im Team jeweils einen ersten Projekt- struktur- (und Projektablaufplan) Projekt-Organisation: • Auftraggeber, Projektleiter, Projekt- moderator, Projektteam: Welche Rollen gibt es in der Projektmoderation? • Was bedeutet es in der Praxis, wenn Sie eine Doppelrolle im Projekt besetzen? • Welche Meeting-Formate gibt es im Ablauf eines Projektes? • Wann berufe ich welches Meeting ein? Techniken : • Woher weiß ich, wann etwas tatsächlich „fertig” ist? • Wie verbessere ich mein Projekt bereits während der Laufzeit (KVP im Projekt)? • Wie gelingt es mir, möglichst „lean” unterwegs zu sein und wie stelle ich den „flow” sicher? • Wie kann ich die MODERATIOns METHODE® gezielt für erfolgreiche Projektarbeit nutzen? • Wie kann ich mein Projektteam motivieren? Wie? Für Ihre Praxisbeispiele erarbeiten Sie in Klein- gruppen Arbeitspakete, potenzielle Projekt- risiken und Meilensteine. Sie moderieren Ihr Praxisprojekt und nutzen dabei, zusätzlich zum Gedankengut des Projektmanagements, die klassischen Moderationstechniken des MODERATIOnsZYKLUS©, von der Abfrage mit Karten über Bewertungstechniken bis hin zum Maßnahmenplan bzw. Task-Board. Der methodische Aufbau des Seminars wech- selt zwischen Theorie-Inputs und konkretem Nachvollziehen in Übungen. Zum Erlernen der Methodik erhalten Sie Gelegenheit, alle Schritte erfolgreicher Projekt-Moderation an- hand konkreter Beispiele aus der Praxis der Teilnehmer „live“ zu üben und sind damit in der Lage, das Gelernte für Ihren „Projektall- tag“ zu nutzen. MODERATIO® | Spezifische Themen

Für wen? Projektmanager, Führungs- und Führungs- nachwuchskräfte, MitarbeiterInnen, Berate- rInnen, Freiberufler und andere, die Projekte leiten oder in Projektteams mitarbeiten und sich eine Methodik aneignen wollen, um Pro- jektteams duch Kombination leistungsstarker Projektmanagement- und Moderationstools effizient zu leiten. Sowohl „blutige Anfänger” als auch projekterfahrene Mitarbeiter profi- tieren von diesem sehr hemdsärmeligen und praxisorientieren Know-how-Set. Wofür? • Wenn Aufgaben komplex werden, aber nicht als „großes Projekt” organisiert werden sollen. • Wenn Aufgaben gemeinsam nach und nach mit oder ohne den Einsatz von Projektmanagement-Software erarbeitet, organisiert und nachvoll- ziehbar erledigt werden sollen. • Wenn es darum geht, das Projektteam von Anfang an stark einzubeziehen. TERMINE 2018: 24. – 25.04. 13. – 14.11. 2019: Termine entnehmen Sie bitte unserer Website www.moderatio.com OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR: 880,- EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. Tipp: Dieses Training ist auch Bestandteil des Praxisstudiums zum MODERATIO MASTER®. Spezifische Themen | MODERATIO® 68-69 2018

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com KREATIVPROZESSE MODERIEREN KREATIVTECHNIKEN FÜR WORKSHOPS 4 TRAINING Kreativität, disruptive Ideen sind der Rohstoff, aus dem neuer Erfolg entstehen kann. Wenn es darum geht, auf „andere Gedanken” zu kommen und Neues zu finden, müssen die gewohnten Denk-Autobahnen verlassen wer- den – leicht gesagt und schwer getan. Wenn wir uns fragen: „Wie kommt Neues in die Welt?”, liegen zwei Antworten auf der Hand: Einerseits durch kontinuierliche (Weiter-) Ent- wicklung bestehender Ideen und Konzepte und andererseits durch spontane Einfälle nach dem Motto „Heureka - ich hab´s gefunden!”. Da gute Ideen bekanntermaßen nicht auf Befehl entstehen, bleibt die Frage: „Welche Techniken kann man nutzen, um auf andere, neue Gedanken zu kommen?” Inhalte: Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für Kreativität: • Die Vorbereitung als Erfolgsfaktor • Der sichere Raum als Vorbedin- gung für kreatives Arbeiten Der spezifische Ablauf eines Kreativprozesses: • Vom Einstieg zur Ideenfindung und Umsetzungsplanung Alltagstaugliche Kreativitätstechniken zur Ideenentwicklung: • Spontanmethoden zum Start auf der grünen Wiese • Assoziationsmethoden mit ziel- führendem Umweg • Strukturmethoden zur geleite- ten Lösungsentwicklung Wie? Nach kurzen Theorie-Inputs und – wo immer möglich und sinnvoll – ausführlichen Demons- trationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte zu üben und so Theorie und eige- ne Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten mit dem für das jeweilige Thema geeigneten Medienmix; bei Bedarf setzen wir Video-Technik ein. Wo immer möglich arbeiten wir mit Bei- spielen aus Ihrer Arbeitswelt. Gemeinsam mit dem Trainer / der Trainerin reflektieren Sie Ihre Übungen und planen jeweils den Transfer in Ihre berufliche Praxis! Für wen? Mitarbeiter, Teamleiter, Projektleiter, OE-/PE- Verntwortliche und alle, die Kreativprozesse in Gang bringen und Teams dabei durch Mo- deration unterstützen möchten, sollen oder müssen. • Struktur und Methodik als Katalysator für Kreativität - kann das überhaupt gehen? Wofür? Kreativprozesse in Teams moderieren. Vom Start auf der grünen Wiese bis zur konkret umsetzbaren Idee. Moderatorische Gestaltung der Phasen eines Kreativworkshops: • Jede Methodik hat ihren Platz Auswahlraster für Thema, Zielsetzung und Gruppendynamik: • Regeln, Stolpersteine, Do´s and Dont´s MODERATIO® | Spezifische Themen

Beratung Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir klären, was wir für Ihr Anliegen leisten können! Telefon: +49 (0) 84 46 - 920 300 E-Mail: info@moderatio.com Web: www.moderatio.com BESPRECHUNGSMODERATION BESPRECHNUNGEN EFFEKTIV LEITEN Durchführung einer Besprechung: • Wie gehe ich ziel- und ergebnis- orientiert vor? • Welche Strukturierungsmethoden kann ich wofür (konkret wie) einsetzen? • Wie kann ich auch stille Teilnehmer einbinden? • Wie gehe ich mit schwierigen Teilnehmern um? • Wie vertrete ich meine eigenen Interessen? • Wie argumentiere ich überzeugend und formuliere verständlich? • Wie gehe ich bei Störungen und Konflikten vor? • Welche Kommunikationstechniken helfen mir in schwierigen Situationen? Nachhaltigkeit von Besprechungs- ergebnissen: • Welche Protokollarten sind wann sinnvoll? • Was kann ich tun, um die Umsetzung der erarbeiteten Beschlüsse im Nachgang einer Besprechung zu unterstützen? 5 TRAINING Meetings brauchen klare Ziele, eine nachvoll- ziehbare Struktur, knackige, hilfreiche Kurz- präsentationen, aussagestarke Rhetorik, nach- vollziehbare Ergebnisse und ein hohes Maß an Verbindlichkeit – weiter nichts? Vor allem der Leiter der Besprechung ist gefordert, auf Effizienz zu achten, alle einzubeziehen und die Teilnehmenden zu Ergebnissen zu führen, die über das Meeting hinaus Bestand haben. Gelingt dies nicht oder nur teilweise, verteuert sich jede Zusammenkunft extrem. Wer gute Meetings will, wird also investieren – der Auf- wand lohnt sich allemal! Inhalte: Besprechungsmoderation: • Welche Arten von Besprechungen gibt es? • Welche Besprechungsart ist die beste für meinen Zweck? • Wie gehe ich mit meiner Dop- pelrolle als Besprechungsleiter und inhaltlich Beteiligter um? Vorbereitung von Besprechungen: • Was gehört zur professionellen Vor- bereitung eines Meetings? • Welche Phasen gibt es in einer Bespre- chung und mit welcher methodischen Vorgehensweise erreiche ich mein Ziel? • Welche Medien nutze ich für spezifi- sche Themen und Besprechungsarten? • Was brauche ich für „Moderation 4.0”? MODERATIO® | Spezifische Themen

Wie? Nach kurzen Theorie-Inputs und – wo immer möglich und sinnvoll – ausführlichen Demons- trationen durch den Trainer / die Trainerin er- halten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte zu üben und so Theorie und eigene Erfahrun- gen zu verknüpfen. Wir arbeiten mit dem für das jeweilige Thema geeigneten Medienmix; bei Bedarf setzen wir Video-Technik ein. Wo immer möglich arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. Gemeinsam mit dem Trainer/ der Trainerin reflektieren Sie Ihre Übungen und planen jeweils den Transfer in Ihre beruf- liche Praxis! Für wen? Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte, Mitarbeiter, Projektleiter, Berater, Freiberufler und alle, die Besprechungen verantwortlich lei- ten und sich Handwerkszeug zur effektiv(er)en Gestaltung dieser spezifischen Kommunika- tionssituation aneignen wollen. Das Training wendet sich auch an alle, die an Besprechungen teilnehmen und in der Rolle des Teilnehmers aktiv zur Effektivität des Meetings beitragen wollen. Wofür? Nach diesem Training können Sie Besprechun- gen mit unterschiedlichen Zielsetzungen (wie z.B. Problemlösung, Information, Entschei- dungsfindung) strukturiert planen, ziel- und ergebnisorientiert gestalten und effizient durchführen. Sie wissen, welches methodische Handwerkszeug Sie bei schwierigen Situatio- nen einsetzen können. TERMINE 2018: 01. – 02.03. 08. – 09.11. OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch Inhouse für Sie durch. 2019 und 2020: Termine entnehmen Sie bitte unserer Website www.moderatio.com OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung Inhouse auch gerne auf Englisch für Sie durch. ZEITEN: Die Ausbildung startet am ersten Tag um 10.00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 16.00 Uhr. TEILNEHMERUNTERLAGE: Josef W. Seifert, Besprechungen erfolgreich moderieren, GABAL Verlag TEILNAHMEGEBÜHR: 880,- EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. Tipp: Dieses Training ist auch Bestandteil der Ausbildung zum MODERATIO MASTER®. Spezifische Themen | MODERATIO® 72-73 2018

MODERATIO MASTER® MODULARES PRAXISSTUDIUM Das MODERATIO®-Praxisstudium zum MODERATIO MASTER® ist ein modular aufgebautes Qua- lifizierungsangebot, das die Settings Workshop-Moderation, Großgruppen-Moderation und Online-Moderation abdeckt sowie das Know-how zur professionellen Bearbeitung spezieller Themenstellungen vermittelt. Die Ausbildung umfasst insgesamt 10 Module. Die Planung von Inhalten und Terminen ist flexibel möglich. Die Ausbildung gliedert sich in drei Sequenzen plus Master-Modul: KERNKOMPETENZEN Kernkompetenz BusinessModeration SETTINGS Verschiedene Settings der BusinessModeration THEMEN Spezielle Themen im Moderationsalltag MASTER Master-Modul und Abschluss Übrigens Je Sequenz schlagen wir drei spezifische Module vor. Alternativ zu diesen vorgeschlage- nen Modulen kann eine komplette Ausbildung gebucht werden. MODERATIO® | MODERATIO MASTER®

DIE MODULE 10 MODULE IN 3 SEQUENZEN + MASTER-MODUL 1. Kernkompetenzen 2. Settings Diese Ausbildungssequenz bildet den Kern der Qualifizierung zum MODERATIO MASTER®. Sie kann mit dem Schwerpunkt traditionelles Arbeiten mit Papier und Stift oder alternativ mit dem Schwerpunkt Moderation mit digitalen Medien gestaltet werden. Dabei unterscheidet sich lediglich das Modul 3, das im einen Fall „Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren“ (mit klassischen Medien) und im anderen Fall „Professionelle Online-Mee- tings“ zum Inhalt hat. Inhaltlich geht es hier um eine solide Moderations-Basis-Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® oder alternativ MODERATIO Digital- ModeratorIn (MDM)®. Moderation findet immer in einem der drei Settings „Besprechung / Workshop“, „Großgruppe / Event“ oder „Online-Mee- ting“ statt. Dabei kann das Workshop- Setting klassisch oder als (agile) Projektar- beit organisiert sein. Die Ausbildungssequenz „Spezielle Settings“ ergänzt die „Workshop Moderation als Kern- kompetenz“ um die speziellen Moderations- varianten „Großgruppe“, „Online“ und „Pro- jektarbeit“. Alternativ ist es möglich, den Aspekt Groß- gruppe auszubauen zum/zur MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)®. Modul 1: Modul 4: Die MODERATIOnsMETHODE© Arbeiten mit (sehr) großen Gruppen Gruppen strukturiert und zielführend leiten Basics der Großgruppenmoderation Modul 2: Modul 5: Moderation & Kommunikation Arbeiten im virtuellen Raum Gruppen steuern und Konflikte lösen Online-Meetings professionell moderieren, Teilnehmer einbeziehen Modul 3: Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren Mit Bildern und Worten überzeugen Modul 6: Projektmoderation Kleinere und mittlere Projekte gekonnt strukturieren und moderieren Alternativ: Alternativ: Ausbildung MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM)® Ausbildung MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)® MODERATIO® | MODERATIO MASTER®

3. Themen 4. Abschluss Für die Moderation von Workshops mit speziellen Inhalten kann ergänzendes Moderations-know-how erforderlich sein. Diese Ausbildungssequenz greift typische inhaltliche Schwerpunktsetzungen auf, wie „Vision/Strategie“, „Prozessoptimierung“ und „Kreativität/Innovation“ und ergänzt so die Ausbildung zum MODERATIO MASTER® um spezifisches Moderations-Know-how. „In 10 Modulen zum zertifizierten Ab- schluss MODERATIO MASTER®“ Das Abschlussmodul rundet die Ausbildung mit inhaltlichen Ergänzungen, wie „Auftrags- klärung“ und „Contracting“ ab. Eine Supervisions-Sequenz und ein Qualifi- zierungsnachweis durch die AbsolventInnen bilden den Abschluss der Ausbildung zum MODERATIO MASTER®. Modul 7: Modul 10: MASTER-Modul MODERATIO® Strategieentwicklung Vision – Ziele – Strategie Supvervision: Auftragsklärung, Konzeption, Intervention, Reflexion Qualifizierungsnachweis & Zertifi- zierung zum MODERATIO MASTER® Modul 8: Prozessoptimierung im Team Moderierte Geschäftsprozess- optimierung Modul 9: Kreativworkshops gestalten Kreativität fördern – Ideen entwickeln Alternativ: Ausbildung MODERATIO KonfliktModerator (MKM)® Übrigens: Die einzelnen Module werden ergänzt um Selbstlernphasen durch Literatur- studium und bedarfsbezogene Online-Treffen. MODERATIO MASTER® | MODERATIO® 78-79

MODERATIO®-LEITBILD WAS UNS AUSMACHT, WORAN UNS GELEGEN IST. Wofür steht eigentlich MODERATIO®, was bedeutet der Begriff? Der Begriff „moderatio” kommt aus dem La- teinischen und bedeutet Mäßigung, das rechte Maß und Lenkung, Leitung. Der Begriff ist ein Urwort des Menschen, das zu unterschiedli- chen Zeiten für Unterschiedliches stand. „Ver- folgt man das Wort Moderation vom Maß der Griechen, über das Augenmaß der Römer, die Mäßigkeit der Mönche, die Maße des mittel- alterlichen Richters, den maßvollen Fürsten bis hin zum mittelmäßigen Bürger und dem un- mäßigen Schwätzer in unseren Tagen, so hat Moderation immer etwas mit Messen, Maß halten, Mäßigen zu tun gehabt.” (vgl. Zieg- ler, A. 1992: Wer moderieren will, muss Maß nehmen und Maß geben - Kulturgeschichtli- che Hinweise zum heutigen Verständnis der Moderation. Gruppendynamik - Zeitschrift für angewandte Sozialpsychologie, 23(3), 215 - 236). Der Begriff Moderation wird heute vor allem als Synonym für "Prozessgestaltung" ver- wandt und in diesem Kontext auch als "sys- temische Moderation" bezeichnet. Der Pro- zessgestalter wird als Moderator bezeichnet. Dabei schwingt immer die historisch gewach- sene Bedeutung des Mäßigens mit, also der Vermittlung zwischen Wirklichkeitskonstruk- tionen, Wünschen, Hoffnungen, Ansprüchen und (konkurrierenden) Zielen. Man könnte auch sagen: Mäßigen kann man nur dort, wo etwas Gegenläufiges stattfindet. Das Mäßigen ist also ein spezielles Tun oder Agieren und als solches integraler, ja kennzeichnender Faktor einer speziellen Art von Prozessgestaltung, die in Zeiten weltumspannender Aktivitäten dra- matisch an Bedeutung gewinnt. Ist MODERATIO® ein Beratungsunter- nehmen oder eine Trainingsgesellschaft? MODERATIO® ist beides. MODERATIO® steht für professionelle Gestaltung und Moderation von Meetings, Workshops und Events im Businessbereich. Vorstandsklausuren zur Stra- tegieentwicklung, Workshops zur Geschäfts- prozessoptimierung, Führungskräfteforen, Mit- arbeiterkonferenzen ... Moderation zu allen Businessthemen, mit Gruppen von 2 bis 200+ Teilnehmern, sowie Coaching und Konfliktklä- rung. UND: MODERATIO® bietet kompakte Moderationstrainings und komplette Modera- tionsausbildungen. Solides Handwerk, theore- tisch fundiert und konsequent praxisorientiert. Mehrstufig und modular, vom Einsteiger bis zum Professional: AKADEMIE und INHOUSE. Seit wann gibt es MODERATIO®? Josef W. Seifert begann 1985 mit seiner frei- beruflichen Tätigkeit und gründete 1987 die Firma SEIFERT & PARTNER Führungstraining, aus der dann im Zuge der Spezialisierung auf Moderation MODERATIO® entstand. Für wen arbeitet MODERATIO®? Wir arbeiten seit über drei Jahrzehnten – bran- chenübergreifend und größenunabhängig – für Profit- und Non-Profit-Organsationen. Wir unterstützen Menschen, die Menschen anleiten und führen: Unternehmer, Manager, Führungs- kräfte, Projektleiter, Trainer und Referenten mit Coaching, Training und professioneller Moderation. Die Liste der Organisationen, die wir schon als unsere Kunden betreuen durften, wächst kontinuierlich. Wir arbeiten schwerpunktmäßig im deutschsprachigen Raum, für international tätige Organisationen selbstverständlich auch global. Wieso ist der Untertitel von MODERATIO® nicht einfach Moderation, sondern "Busi- nessmoderation"? Moderation ist ein vielgebrauchter Begriff. Google zählt fast 30 Millionen (!) Einträge für Moderation. Dabei ist Moderation nicht gleich Moderation. Man findet den Begriff in den Be- reichen Unterhaltung, in denen der Moderator im Wesentlichen die Aufgabe hat, zwischen den inhaltlichen Teilen einer Veranstaltung „rhetorische Brücken” zu bauen; im Bereich In- formation/Journalismus, wo der Moderator in Veranstaltungen mit Gästen versucht, für ein Publikum Informationen zu generieren sowie im Rahmen von Problembearbeitungsprozes- sen im privaten, öffentlichen und Businessbe- reich. Im letztgenannten Bereich geht es dar- um, partizipativ Probleme zu bearbeiten/lösen. Der Bereich der „Businessmoderation” ist der Kernkompetenzbereich von MODERATIO®. MODERATIO® | MODERATIO Leitbild

im „Entertainer”, journalistischen Bereich „Host” und im Businessbereich „Facilitator” heißt. MODERATIO® benutzt in der deutschen Sprache den Begriff Businessmoderation (www.moderation.com, http://amzn.to/1l3m3S9) und in der englischen Sprache den Begriff Facilitation (www.facilitation.com, http://amzn. to/1nCJPmL). Wieso spricht MODERATIO® vom Mode- rator als Beruf? Wir sehen bei MODERATIO® den Moderator – vergleichbar dem Radiomoderator oder dem Fernsehmoderator – auch im Businessbereich als Beruf. Josef W. Seifert: „Eine klassische Ausbildung zum Moderator gab es für den Businessbereich bislang nicht. Es gibt aber vie- le hauptberufliche und nebenberufliche Mo- deratorinnen und Moderatoren, die aus dem Business gar nicht mehr wegzudenken sind. Sie nennen sich bislang (systemische) Organi- sationsberater, Trainer oder Coach. Der Kern ihrer Tätigkeit ist aber meist die Moderation. Da ist es nur konsequent und folgerichtig, die- se Profession endlich in den Mittelpunkt zu stellen und als das zu bezeichnen, was sie ist, nämlich ein Beruf.“ MODERATIO® bietet daher neben der Ver- mittlung der Kernkompetenzen im Rahmen der Ausbildung zum Moderator für Business- meetings (MODERATIO® BusinessModeratorIn (MBM))®, spezielle Ausprägungen oder Ausbil- dungsrichtungen, zum Moderator für Team- coaching & Konfliktklärung (MODERATIO® KonfliktModeratorIn (MKM)), Moderator für Großgruppen & Events (MODERATIO® Groß- gruppenModeratorIn (MGM))® sowie den Mo- derator für Digital-& Online-Kommunikation (MODERATIO® OnlineModeratorIn (MBM)) an. Neu ist das Angebot speziell für berufserfah- rene Einsteiger in den Bereich des Business- Coaching, diese können in einer Kompakt- Ausbildung zum „MODERATIO BusinessCoach (MBC)®“ die zentralen theoretischen Grundla- gen und praktischen Tools für professionelles Coaching kennen und anwenden lernen. Was ist Facilitation? Im Bereich Moderation gibt es viele Begriffe, die zum Teil schwer einzuordnen sind, weil sie synonym verwendet werden, sich überschnei- den oder auch schlicht falsch benutzt werden, das gilt auch für den Begriff „Facilitation”. Facilitation ist schlicht das englische Wort für Businessmoderation. Im Englischen unter- scheidet man den Bereich der Unterhaltungs- moderation von dem der journalistischen Mo- deration und dem der Businessmoderation. Dies wird durch die Bezeichnung des Mode- rators deutlich, der im Unterhaltungsbereich MODERATIO Leitbild | MODERATIO® 82-83

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND UNSERE ANTWORTEN Aus welchem Grund ist für MODERATIO® der "Moderationszyklus" so wichtig? Der „Moderationszyklus“ ist ein genial ein- faches Framework, das sich Josef W. Seifert „ausgedacht” hat, und das weltweit tausende Moderatorinnen und Moderatoren „nachnut- zen”. Dieses Modell - das zwischenzeitlich auch unter „SixSteps Facilitation” bekannt geworden ist - ist für uns deshalb so span- nend, weil es für die unterschiedlichsten Zwe- cke hilfreich ist. Es wird, je nach Inhalt und Zielsetzung einer Moderation, mit speziellen Methoden kombiniert, aber das Framework ist immer dasselbe, vom Strategie-Workshop bis zur Konfliktklärung. Die SixSteps® sind eine stabile Basis für die Planung und Strukturie- rung jedweder Moderation im Business. Man muss das Rad nicht jedes Mal neu erfinden, sondern hat eine solide Grund- oder Meta- struktur als Denk- und Planungswerkzeug zur Verfügung. MODERATIOnsMETHODE® - wozu eigent- lich diese umständliche Schreibweise? Die sogenannte "Moderationsmethode" ist eine spezielle Art, Gruppengespräche zu ge- stalten. Dazu gibt es eine ganze Reihe von Verhaltens- und Verfahrensempfehlungen. Die Literatur ist hier so vielfältig wie die Pra- xis: „Erlaubt ist, was gefällt.“ Zur Abgrenzung und Orientierung bezeichnen wir unsere, an den Moderationszyklus gekoppelte, spezielle Art der „systemischen Moderation” als die MODERATIOnsMETHODE® oder auch SixSteps®- Moderation. Wieso ﬁnden die Seminare der MODERA- TIO® AKADEMIE in aller Regel im Natur- park Altmühltal statt? Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Menschen nicht nach Veranstaltungsorten, sondern nach verfügbaren Terminen planen. So kommt dann der Hamburger nach Mün- chen und der Münchner nach Berlin, weil es terminlich so am besten gepasst hat. Nur in sel- tenen Fällen passt beides zusammen, Ort und Termin. Wir haben uns daher entschlossen, den MODERATIO®-Trainings der MODERA- TIO® AKADEMIE eine feste Heimat zu geben und das Altmühltal ist eine schöne Gegend, wie wir meinen ... Anders für Inhouse-Maß- nahmen, hier sind wir durch unsere Standorte, von Wien bis Kiel, „immer in Ihrer Nähe” und vermeiden, wo immer möglich, lange Wege. Worauf legt MODERATIO® in den Trai- nings und Ausbildungen besonders Wert? Wir legen sowohl in unseren offenen Trainings der MODERATO® AKADEMIE als auch in In- house-Maßnahmen und Ausbildungen größ- ten Wert auf den „MODERATIO®-Charakter”, also die explizite „How-to-do-Orientierung”. Wir machen keine „Schnellwäsche”, sondern setzen auf theoretisch fundiertes, konkretes Einüben der jeweiligen Inhalte. Unser Ziel ist es, dass jeder Teilnehmer nach dem jeweili- gen Training nicht nur „kennt”, sondern auch „kann”! Wo liegt die theoretische Heimat von MODERATIO®? Moderation ist nur vor systemischem Hin- tergrund denk- und machbar. MODERATIO® nutzt daher systemisches Gedankengut als Ba- sis für die konkrete Arbeit in der Ausbildungs- und Moderationspraxis, von „Autopoesis” bis „Zirkuläres Fragen”. Dabei geht es einerseits um die spezifische Grundhaltung des „syste- mischen Moderators” und andererseits um konkrete Interventionsmethoden beziehungs- weise um den sehr spezifischen Einsatz von Methoden der Prozessberatung. Mit welchen Methoden arbeitet MODERATIO®? Wir sind der Überzeugung, dass Moderation (Facilitation) eine unverzichtbare Funktion in Gesellschaften und Organisationen ist und letztlich jeder für sich ganz persönlich lebens- begleitend die Aufgabe hat, nach Moderation zu streben und die Suche nach dem rechten Maß (was immer das für den einzelnen sein mag) nicht aufzugeben. Jeder Mensch kann nur dann fruchtbare Beziehungen aufbauen und erhalten, wenn er in der Lage ist, zwi- schen sich und den anderen „immer wieder eine Brücke zu bauen” – ob nun beruflich oder privat. Im besonderen Maße ist das für Menschen von Relevanz, die die Aufgabe MODERATIO® | FAQ

übernommen haben, andere Menschen (an)- zu-leiten: Eltern, Lehrer, Manager, Führungs- kräfte, Projektleiter, Trainer und nicht zuletzt Moderatoren. Wer sich entschlossen hat, die- se Verantwortung zu tragen, muss anerken- nen, dass das Miteinander niemals monokau- sal erklärbar und ein soziales System nicht mit Patentrezepten lenkbar ist. Wir von MODERATIO® setzen auf konstruk- tivistische Weltsicht und systemisches Den- ken und verstehen uns darüber hinaus keiner „Schule” verpflichtet. Für unsere Profession, die Moderation, sind sowohl naive Alltagsthe- orien als auch wissenschaftliche Erklärungs- modelle nur so viel wert, wie sie nutzen, die aktuelle Aufgabenstellung zu bewältigen. Wir vermeiden Extreme, versuchen, branchenübli- chen „Moden” zu trotzen, und setzen statt- dessen auf solides „Handwerk”. Wir haben weniger Scheu vor „butterbrotiger” Arbeit als vor Arroganz, Schlaumeierei und Ratz-Fatz-Lö- sungs-Erwartungen. Den methodischen Basis- rahmen für unsere Prozessdesigns liefert meist der „Moderationszyklus” als Strukturmodell. Ergänzend nutzen wir Henry Mintzberg´s Ge- danken zur Strategieentwicklung ebenso wie Nossrat Peseschkian´s Theorien zur Persönlich- keitsentwicklung, das „zirkuläre Fragen” der Systemiker ebenso wie das „Metamodell” der NLP´ler, Gedanken der „Systemaufstellung” genauso wie das „Typenquadrat” ... Metho- den sind für uns Denk- und Werkzeuge, nicht Verpflichtung, sondern Hilfsmittel, die intelli- gent genutzt werden wollen, um zu helfen, gemeinsam(e) Ziele zu erreichen. Moderiert MODERATIO® auch mit digita- len Medien? MODERATIO® hat die MODERATIOnsMETHODE© digitalisiert! Mit der Moderationssoftware „Six- Steps®” bietet MODERATIO® eFacilitation (auch: Electronic Facilitation, Digitalmoderation / Digi- tale Moderation / eModeration oder E-Moderati- on genannt) zur Moderation mit digitalen Medien an. Statt der klassischen Medien Pinnwand und Flip-Chart kommen digitale Medien wie das E- Board oder der E-Screen mit Touch-Funktionalität (zum Beispiel von Legamaster) zum Einsatz. Als Eingabegeräte dienen Tablet-PCs wie etwa das iPhone von Apple. Mehr zu dieser Innovation fin- den Sie im Internet unter www.sixsteps.com! Mit welchen Gruppengrößen arbeitet MODERATIO®? Wir arbeiten in Trainings mit kleinen Grup- pen, von 2 - 12 Personen, um einen hohen Übungsgrad sicherstellen zu können. In Work- shops arbeiten wir mit Gruppen von 2 bis 200+. Das „+” kann bedeuten, dass mehrere hundert Menschen moderiert werden. Wir un- terscheiden dabei grob drei Gruppengrößen: Für Gruppen von 2 bis 12 Personen gestal- ten und moderieren wir Klausuren im kleinen und kleinsten Kreis. Für Gruppen von 10 bis 40 Personen konzipieren und moderieren wir Workshops zu unterschiedlichsten Themen, vom Strategie-Workshop bis zur Geschäfts- prozessoptimierung. Für Gruppen von 40 bis 200+ konzipieren, organisieren und moderie- ren wir Großgruppen-Veranstaltungen, vom Informationsforum per „World Café” bis hin zur (internationalen) Führungskräftekonferenz als „Open Space”. In unseren Trainings un- terscheiden wir diese Gruppengrößen in spe- ziellen Trainings für „Besprechungsleitung”, „Workshop-Moderation” und „Großgruppen- moderation.” Hinzu kommen Ausbildungen zur Event-Moderation sowie zur Online-Mo- deration und Digital-Moderation. Ist das Engagement von MODERATIO® auf bestimmte Branchen beschränkt? Wir arbeiten branchen- und größenunabhän- gig, für die Zahnarztpraxis ebenso wie für den multinationalen Automobilkonzern. Selbstver- ständlich setzen wir unsere Teammitglieder je nach Erfahrungshintergrund so ein, dass sich eine gute „Passung” ergibt. Gibt es im MODERATIO®-Team eine feste Themenaufteilung? Alle Partner sind langjährige Moderationspro- fis. Die Gesellschafter moderieren Workshops von 2 Personen bis 200+ und bilden in der MODERATIO® AKADEMIE und in INHOUSE- Trainings Menschen in Moderationstechniken aus. Neben den themenübergreifenden Mo- derationen und Trainings haben die Partner thematische Arbeitsschwerpunkte von der Strategieberatung über Kulturwandel und Team-Coaching bis zur Konfliktklärung in Ar- beits- und Projektteams. FAQ | MODERATIO® 84-85

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND UNSERE ANTWORTEN Hat MODERATIO® Kooperationspartner? Welches Equipment nutzt MODERATIO®? Durch die Kooperation mit Partnern haben wir die Möglichkeit, Kapazität vorzuhalten. Zudem haben wir Kooperationspartner, die angrenzende Themen professionell abdecken. Und wir haben Kooperationspartner, deren Professionalität quer zu unserer liegt und da- durch unsere Arbeit in Projekten ideal ergän- zen kann. Was tut MODERATIO® für den Trainings- transfer? Nach einer neueren Untersuchung sind die gebotenen Rahmenbedingungen nach einem Training der zentrale Faktor für die Umset- zungsmotivation eines Teilnehmers. Darauf haben wir keinen Einfluss. Daher „sichern” wir den Transfer ganz gezielt vorab durch zwei Maßnahmen ab: Wir arbeiten konsequent nach dem Motto „weniger ist mehr”, das bedeutet: Wir ver- meiden „Information-Overflow” dadurch, dass wir die erforderlichen Theorie-Inputs einerseits in Form kurzer, knackiger Impulsre- ferate vorstellen und andererseits als Hinter- grundwissen in die Auswertung von Übungen integrieren. Wir nutzen konsequent sugges- topädische und andragogische Grundsätze zur Wissensvermittlung und Know-how-Fes- tigung. Unser Ziel ist es, dass der Teilnehmer das Gelernte „besitzt”, dass er es kann, wenn er das Training verlässt. Ein „Nacharbeiten” ist dann sinnvoll, aber nicht erforderlich. Die Ver- tiefung der Thematik ist wünschenswert, aber nicht Bedingung für den Lernerfolg. Freilich „verblasst” das Gelernte ohne Anwendung; der größte Nutzen ergibt sich immer durch das konkrete Nutzen des Gelernten in der eigenen Praxis. Wir bieten kostenfreies Online-Coaching zu Fragen der Umsetzung, das jeder Teilnehmer nach einem Training in Anspruch nehmen kann. Wir sind der Überzeugung, dass für gute Ar- beit auch gutes Werkzeug wichtig ist. Deshalb lassen wir schon seit vielen Jahren Modera- tionsausstattung und Moderationsmaterial für uns herstellen. Wir arbeiten mit den füh- renden Herstellern und Händlern für Mode- rationsmaterial eng zusammen und weil wir immer wieder gefragt wurden, was wir für unsere Arbeit benutzen und wo man das be- ziehen kann, haben wir für unsere Kunden, als „MODERATIO®-Tochter”, den Modera- torenshop® (www.moderatorenshop.de) ge- schaffen. Hier erhalten Kolleginnen und Kol- legen gerne Beratung und Unterstützung bei der Erstausstattung und Ersatzbeschaffung von professionellem und bedarfsgerechtem „Equipment für Moderation und Training”. Was versteht MODERATIO® unter „An- schlussfähigkeit”? Jedes soziale System, jede Organisation, je- des Team folgt einer eigenen inneren Logik, hat eine eigene, ganz spezifische Kultur, die beispielsweise in Aussagen, wie etwa „Wir machen das immer so, dass wir…“ oder „Bei uns ist das so, dass…“ deutlich wird. Jede Be- ratung/Veränderung wird als „Einmischung in die inneren Angelegenheiten“ und als Störung erlebt und stößt auf mehr oder weniger Wider- stand. Je ähnlicher die „Beratungslogik“ der vorhandenen Unternehmenskultur oder Team- logik ist, desto weniger wird sie als Bedrohung erlebt und desto eher kann sie akzeptiert wer- den. Je weniger fremd die Beratungsleistung daherkommt, desto besser passt der Schlüssel ins Schloss, desto „anschlussfähiger“ ist sie. Eine wichtige Aufgabe in der systemischen Organisationsberatung/Businessmoderation besteht daher darin, für ein Gelingen der an- gestrebten Veränderung (auch) dadurch Sorge zu tragen, dass maximale Anschlussfähigkeit möglich wird. MODERATIO® | FAQ

HINWEISE ZUR ORGANISATION AUSBILDUNGEN & TRAININGS Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per Post. Für den Zeitraum des gebuchten Seminars re- servieren wir für Sie mit Eingang Ihrer An- meldung ein Einzelzimmer im Seminarhotel. Die Kosten für das Hotel rechnen Sie bitte am Tag der Abreise direkt mit dem Hotel ab. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie bereits am Vortag des Seminars anreisen möchten. Die Hotelpauschale (Übernachtung und Vollpensi- on sowie Pausenarrangements) liegen für den ersten und jeden weiteren vollen Tag zwischen 135,00 und 140,00 €, letzter Tag 40,00 bis 50,00 €, Anreise Vorabend 70,00 bis 80,00 €. Mineralwasser im Seminarraum sowie bei Tisch bezahlt MODERATIO® für Sie. Die Rechnung über die Teilnahmegebühr er- halten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung. 50 % sind sofort zur Zahlung fällig; der restliche Be- trag zwei Wochen vor Seminarbeginn. Früh- bucher (bis acht Wochen vor Seminarbeginn) erhalten 50,00 € Nachlass. Wenn Sie sich von vornherein für die Buchung der kompletten Aus- bildung zum/zur MODERATIO BusinessModera- torIn (MBM)® entscheiden, erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt. Alle bei MODERATIO® ausgebildeten BusinessModeratoren erhal- ten bei Buchung weiterer Ausbildungen 10 % Nachlass auf die Teilnahmegebühr. Privatzah- ler erhalten 19 % Nachlass! Die im Programm genannten Seminarpreise umfassen die Teil- nahmegebühr, alle Arbeitsunterlagen und die Seminardokumentation in Form eines aus- führlichen Fotoprotokolls per Downloadlink von unserer Homepage. Nicht im Seminarpreis enthalten sind die Hotelpauschale und Kosten für die An- und Abreise sowie ggf. für Transfer zwischen Bahnhof / Flughafen und Tagungs- stätte. Ihre Einladung zu dem gebuchten Intensivtrai- ning erhalten Sie etwa vier Wochen vor Be- ginn mit ausführlichen Informationen zu An- reise und Hotel. Die MODERATIO®-Seminare finden in aller Regel in Beilngries im Naturpark Altmühltal (Nähe Ingolstadt an der Donau) statt. Beilngries ca. 10 km), alternativ Ingolstadt Hauptbahnhof (Entfernung nach Beilngries ca. 30 km) oder der Bahnhof in Neumarkt in der Oberpfalz (Entfernung nach Beilngries ca. 30 km). Vom jeweiligen Bahnhof bringt Sie ein Taxi direkt ins Seminarhotel nach Beilngries. (Bitte reservieren Sie sich rechtzeitig Ihr Taxi zu Sonderkonditionen über MODERATIO®). Soll- ten Sie als Reisemittel das Flugzeug wählen, ist Ihr Zielflughafen Nürnberg. Von dort erreichen Sie Beilngries mit einem Leihwagen in ca. 50 Minuten (Entfernung 80 km) oder noch beque- mer mit dem Zug „Halt: Kinding-Altmühltal“ – Fahrtzeit 45 Minuten. Die Entfernung zum Flughafen München beträgt ca. 100 km. Hier bietet sich an, mit dem „Flughafen Express“ (Zeiten nennen wir Ihnen gerne; den Fahrplan finden Sie auch unter www.invg.de/airportex- press.php) nach Ingolstadt zu fahren und ab hier mit dem Taxi weiterzureisen (Bitte reser- vieren Sie sich rechtzeitig Ihr Taxi zu Sonder- konditionen über MODERATIO®). Gerne holt Sie auch vom jeweiligen Flughafen „Taxi-Beilngries“ zu Sonderkonditionen ab. Bei allen Fragen zu Ihrer Reiseplanung und Re- alisierung unterstützen wir Sie gerne! Um die Veranstaltungen für Sie möglichst ef- fizient zu gestalten, besteht die Gruppe aus maximal 12 Personen (mit Ausnahme der Veranstaltungen zum Thema Großgruppen- moderation). Bei darüber hinausgehenden Anmeldungen bemühen wir uns, Ihnen einen alternativen Termin anzubieten. Sollten Sie wider Erwarten nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Ab- sage bis 35 Kalendertage vor Seminarbeginn keine Kosten. Für Absagen kürzer als 35 Ka- lendertage vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Sie haben natür- lich jederzeit die Möglichkeit, kostenfrei einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen räum- lich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzu- sagen bzw. im Falle zwingender Verhinderung des Trainers (etwa bei Krankheit) für qualifi- zierten Ersatz zu sorgen. Weitere Ansprüche bestehen nicht. Anreise: Mit dem Auto erreichen Sie Beilngries über die Autobahn A9 München-Nürnberg, Ausfahrt Altmühltal oder Denkendorf. Wenn Sie lieber die Bahn benutzen, so ist Ihr Ziel der Halt in Kinding-Altmühltal (Entfernung nach Ausführliche Informationen zu Anmeldung, Rechnungsstellung, Anreise … sowie zu Stor- nierung und Umbelegung finden Sie auf un- serer Homepage unter: www.moderatio.com/ unternehmen/organisatorisches/agb.html. MODERATIO® | Organisatorisches

BERATUNG Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, ob die von Ihnen ausgewählte Maßnahme Ihren Qualifizierungsbedarf trifft, klären Sie das je- derzeit gerne in einem persönlichen Gespräch mit dem zuständigen Fachexperten. Melden Sie sich einfach kurz bei unserem Office-Team. Dieses stellt dann den Kontakt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Ansprechpartner her. Telefon: +49 (0) 84 46 – 920 300 Elke Seifert, Eva Seifert und das Office-Team E-Mail: info@MODERATIO.com W Ü RZB U R G BERLIN A9 93 Weiden Nürnberg A3 Neumarkt A3 A9 AS Altmühltal Kinding Beilngries Ingolstadt 93 A7 STUTTGART A8 Augsburg Regensburg A3 PASSAU A9 92 München Organisatorisches | MODERATIO® 88-89

AKTUELLE TERMINE MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® Modul 1 – Die MODERATIOnsMETHODE© – Gruppen strukturiert und zielführend leiten 2018 21. – 23.03. 13. – 15.06. 05. – 07.09. 17. – 19.10. 05. – 07.12. 2018 25. – 27.04. 27. – 29.06. 12. – 14.09. 07. – 09.11. 2019 23. – 25.01. 20. – 22.03. 05. – 07.06. 04. – 06.09. 16. – 18.10. 27. – 29.11. Trainer Eva Seifert Dr. Monique Lampe David Seifert Uwe Schettler Ort Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® Modul 2 – Moderation und Kommunikation – Gruppen steuern und Konflikte lösen 2019 13. – 15.02. 08. – 10.05. 17. – 19.07. 11. – 13.09. 06. – 08.11. Trainer Dr. Gerlinde Bühner Dr. Karina Bremer Ort Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® Modul 3 – Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren – Mit Bildern und Worten überzeugen 2018 14. – 16.03. 04. – 06.07. 19. – 21.09. 21. – 23.11. 2018 Modul 1: 24. – 26.10. Modul 2: 28. – 30.11. Modul 3: 07. – 09.02. 2019 27. – 29.03. 03. – 05.07. 18. – 20.09. 20. – 22.11. 2019 23. – 25.10. 04. – 06.12. 06. – 08.02. Trainer Uwe Schettler Dr. Karina Bremer MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)® Ort Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Ort Trainer Bettina Kerschbaumer- Beilngries Dr. Monique Lampe Schramek Beilngries Beilngries 2018/19 11. – 13.10.2018 13. – 15.12.2018 14. – 16.02.2019 MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM)® Trainer Dr. Karina Bremer Dr. Gerlinde Bühner Ort Beilngries Beilngries Beilngries Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: www.MODERATIO.com | Änderungen vorbehalten

AKTUELLE TERMINE 2018 21. – 23.03. 13. – 15.06. 05. – 07.09. 17. – 19.10. 28. – 30.11. 2018 25. – 27.04. 27. – 29.06. 12. – 14.09. 07. – 09.11. MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM) – Modul 1: Die SixSteps® Moderation (MDM) 2019 23. – 25.01. 20. – 22.03. 05. – 07.06. 04. – 06.09. 16. – 18.10. 27. – 29.11. Trainer Eva Seifert Dr. Monique Lampe Uwe Schettler David Seifert MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM) – Modul 2: Moderation & Kommunikation (MDM) 2019 13. – 15.02. 08. – 10.05. 17. – 19.07. 11. – 13.09. 06. – 08.11. Trainer Dr. Gerlinde Bühner Dr. Karina Bremer Ort Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Ort Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries Beilngries MODERATIO DigitalModeratorIn (MDM) – Modul 2: Moderation & Kommunikation (MDM) 2018 2019 12. – 14.09. 11. – 13.09. Trainer Ort Eva und David Seifert Beilngries MODERATIO BusinessCoaching (MBC)® Ausbildungsgruppe: 2018 2019 Trainer 01. – 03.02. 19. – 21.04. 07. – 09.06. 31.01. – 02.02. 04. – 06.04. 27. – 29.06. Josef und Eva Seifert Einzeltrainings zu spezifischen Themen der Moderation Titel 2018 Strategieworkshops moderieren 07. – 09.03. Geschäftsprozess- Optimierung Projektmoderation Kreativprozesse moderieren Besprechungs- moderation 19. – 19.04. 15. – 16.11. 24. – 25.04 13. – 14.11. 01. – 02.02. 01. – 02.03. 08. – 09.11. Trainer Dr. Karina Bremer Dr. Monique Lampe Uwe Schettler Westerham Uwe Schettler David Seifert Susanne Surmann David Seifert Eva Seifert Ort Beilngries Beilngries Beilngries Ort Beilngries Feldkirchen/ Feldkirchen/ Westerham Beilngries Feldkirchen/ Westerham Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: www.MODERATIO.com | Änderungen vorbehalten 90-91

PUBLIKATIONEN Visualisieren – Präsentieren – Moderieren Visualisation – Presentation – Facilitation Das Wesentliche zu den eng miteinander ver- knüpften Bereichen Visualisieren, Präsentieren und Moderieren in drei in sich geschlossenen Kapiteln. Dieses Buch ist zwischenzeitlich in mehrere Sprachen übersetzt und mit weit über 500.000 Exemplaren zu einem Standard- werk geworden. Es ist bereits in der 30. Auf- lage erschienen. Visualisieren – Präsentieren – Moderieren GABAL Verlag, Offenbach Auch auf Französisch und Englisch erhältlich! Moderation & Konﬂiktklärung Der MODERATIOnsZYKLUS© zur Konfliktklä- rung: Theorie und Methodik für die Praxis der Konflikt- moderation. Ein „How-to-do-Buch“, das den Bogen von der Situations– und Auf- tragsklärung über den MODERATIOnsZYK- LUS© zur Gestaltung einer Konfliktklärung bis hin zur Nachbereitung einer Konfliktbearbei- tung spannt. Moderation & Konfliktklärung GABAL Verlag, Offenbach 30 Minuten Moderieren Zugegeben, dieser Titel ist etwas „gewagt“. Trotzdem gibt dieses Büchlein - das man durch- aus in der Zeit eines Inlandfluges lesen kann: - einen Eindruck und Überblick darüber, worauf es beim Leiten von Meetings und Workshops, also beim „Moderieren“ ankommt. 30 Minuten für professionelles Moderieren GABAL Verlag, Offenbach Auch als Hörbuch erhältlich! 30 Minuten Online-Moderation Die Vorteile des Online-Conferencings liegen auf der Hand: Meetings können schnell und zeitschonend einberufen werden ... Dafür ist der Moderator hier besonders gefordert. Die- ses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich auf diese Si- tuation vorbereiten, den Ablauf einer Online- Moderation gestalten und dabei auch auf die Mitarbeit der Gruppe zählen können. 30 Minuten Online-Moderation GABAL Verlag, Offenbach The essentials of the closely related topics – visualisation, presentation, and facilitati- on – in three self-contained chapters. This book has by now been translated into se- veral languages and with far more than 500.000 copies it has become a standard work. The 30th edition has just been published. Visualization – Presentation – Facilitation MODERATIO® Also available in German and French! Besprechungen erfolgreich moderieren Die Umsetzung der klassi- schen Moderationstechnik in die Besprechungssituation „am runden Tisch“. 11 griffi- ge und hilfreiche Kapitel für BesprechungsleiterInnen und TeilnehmerInnen. Besprechungen erfolgreich moderieren GABAL Verlag, Offenbach Auch als Hörbuch erhältlich! Moderation & Kommunikation Griffige Methoden für den „feinstofflichen“ Bereich des Moderierens: Kommunikati- on, Gruppendynamik, Kon- fliktmanagement. Theoretisch fundiert und sehr praxisbezo- gen. Die Inhalte ergänzen in idealer Weise das Standard- werk „Visualisieren – Präsen- tieren – Moderieren“. Moderation & Kommunikation GABAL Verlag, Offenbach Mitarbeiter-Gruppen Die Gebrauchsanleitung zur Einführung und Betreuung von Problemlöse-Teams nach dem Qualitätszirkel- oder Kai- zen-/KVP-Prinzip. Als digitaler Nachdruck im Moderatoren-Shop erhältlich. Oder online als kostenlose PDF-Datei unter: www.downloads.MODERATIO.com

SEM RADAR In einem kompakten Beitrag „Großgruppen moderieren – ein Methodenvergleich“ skizziert Josef W. Seifert die Moderationsansätze „Open Space“, „Zukunftswerkstatt“, „Real-Time-Strategic-Change“, „Appreciative Inquiry Sum- mary” und „World Café” und stellt diese einander gegenüber. Fachhochschule Voralberg, wvb, Berlin Herausgeber: Falko E.P. Wilms mit einem Beitrag von Josef W. Seifert Change-Tools Erfahrene Prozessberater prä- sentieren wirksame Work- shop-Interventionen. „Change-Tools“ ist ein Me- thodenhandbuch zur Unter- stützung nachhaltiger Ver- änderungen in Teams und Organisationen. Die Samm- lung wendet sich an Personen, die sich professionell mit der Konzeption und Durchführung von Workshops beschäftigen (Prozessberater, Moderatoren, Organisations- entwickler, Projektmanager, Führungskräfte). 36 erfahrene Prozessberater beschreiben wir- kungsvolle Workshop-Interventionen aus ihrer Praxis. managerSeminare Verlags GmbH, Bonn Herausgeber: Armin Rohm mit einem Beitrag von Josef W. Seifert Games Übungen und Spiele einzu- setzen ist nicht jedermanns oder „-fraus“ Sache, aber je- der macht gerne mit, wenn „Games“ angeboten werden. Zudem sind sie ein ideales Mittel für das „Klimamanage- ment“ in der Gruppe! Spiele und Übungen zur Einstimmung und Auflockerung der Gruppe, gegliedert nach Einstieg, Zwi- schendurch und Abschluss. Sie sind leicht einzusetzen und machen richtig Spaß! Games GABAL Verlag, Offenbach Die MODERATIO®-NOTIZ Grundlagentexte zum Themenkomplex Moderation NOTIZ 1: Moderation: Was ist das eigentlich? NOTIZ 2: Agil moderieren NOTIZ 3: Die 10 Gebote der Besprechungs-Moderation NOTIZ 4: Strategiemoderation NOTIZ 5: Moderierte Gruppen in Organisationen NOTIZ 6: Moderation & Führung NOTIZ 7: Moderation & Beratung NOTIZ 8: Lernprozess-Moderation: Der bessere Weg in der (Weiter-) Bildungspraxis NOTIZ 9: Moderation und Konfliktklärung NOTIZ 10: Die Moderation von Großgruppen NOTIZ 11: Projektmanagement by MODERATIO® NOTIZ 12: Das MODERATIO® „World Café“ NOTIZ 13: Ratschläge für einen schlechten Kritiker NOTIZ 14: Online-Moderation NOTIZ 15: PowerPoint ohne Pointen / Präsentationskunst NOTIZ 16: Über die Sackgasse des Warums / Fragetechnik in Coaching und Moderation NOTIZ 17: Das Profi-Protokoll – Die Visitenkarte danach NOTIZ 18: Das MODERATIO® 10x1 – Zehn Moderationstools für effektive Meetings NOTIZ 19: Kooperation und Konflikt - Potenziale der untrennbaren Geschwister entwickeln NOTIZ 20: Moderation & Facilitation: Zwei ungleiche Brüder!? NOTIZ 21: Systemische Moderation NOTIZ 22: Konfliktpsychologie NOTIZ 23: Konflikt und Komplexität NOTIZ 24: Inhaberstreitigkeiten NOTIZ 25: Systemisches Konsensieren NOTIZ 26: Moderation 4.0 NOTIZ 27: Ratschläge für einen schlechten Moderator Kostenfrei anfordern! Die Reihe der MODERATIO®- Notizen wird kontinuierlich erweitert. Über den neuesten Stand können Sie sich gerne bei uns informieren! Alle Publikationen sind im Buchhandel und unter http:// www.moderatorenshop.de erhältlich. Tel. +49 (0) 84 46 – 920 300 oder im Internet per Sofort-Download: www.publikationen.moderatio.com 92-93

Referenzen: 1&1 Internet AG · 24/7 IT Services GmbH · 3DSE Management Consultants GmbH · 3M Deutschland GmbH · A1 Telekom Austria AG · A.Menarini Research & Business Service GmbH · Aareal First Financial Solutions AG · ABB AG Energietechnik · ABP Induction Systems Gmbh · Actelion Pharmaceuticals Deutschland · ADAC e.V. · Agentur für Arbeit Kassel · Alfred Kärcher GmbH & Co.KG · Allianz SE | Business Management · Allmann Sattler Wappner Architekten · ALNO AG · ALP Akademie für Lehrerfortbildung und Personalführung · AMS GmbH · Amt der Tiroler Landesregierung · Andreas Stihl AG & Co. 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GmbH · KION Group AG · Kinderhaus Phoenix · Knorr Bremse AG · Know How! AG · Kommunales Center für Arbeit · KPMG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft · Kraft Foods Production GmbH · Krankenhaus der barmherzigen Brüder Trier · Krauss-Maffei Dienstleistung GmbH · Krombacher Brauerei · Kromberg & Schubert GmbH & Co. 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Frankfurt · Hamburg · Ingolstadt · Kiel · Magdeburg · München · Passau · Wien · Zürich 10 GUTE GRÜNDE, SICH GERADE FÜR MODERATIO® ZU ENTSCHEIDEN: 1. MODERATIO® berät, konzipiert, moderiert und begleitet erfolgreich Organisationen und Unternehmen bei Veränderungsauf- gaben und leistet Ad-hoc-Unterstützung; seit über 30 Jahren! 2. Die MODERATIO® AKADEMIE bildet zu al- len Bereichen der Businessmoderation aus, bis hin zum MODERATIO MASTER®! 3. MODERATIO® ist die Unternehmensbera- tung mit dem breitesten Angebot speziell für Businessmoderation. 4. Die Professionals von MODERATIO® haben viele tausend Menschen zu erfolgreichen BusinessModeratorInnen ausgebildet! 5. MODERATIO® begleitet den Kulturwandel in Teams und Organisationen ganzheitlich und agil mit Klausuren, Workshops und Großgruppenveranstaltungen, Podien und Events. MODERATIO® deckt das komplet- te Portfolio bedarfsbezogen erforderlicher Maßnahmen ab. 6. Wer bei MODERATIO® lernt, lernt beim Ori- ginal: Das Strukturmodell für partizipative Problemlösemoderation, der Moderations- zyklus / die SixSteps® der Businessmodera- tion – das Standard-Strukturierungsmodell in der Businessmoderation – wurden von MODERATIO® entwickelt! 7. MODERATIO® Consulting ist Hilfe zur Selbst- hilfe. Die Regie für Veränderungsmaßnamen bleibt beim Kunden. Die MODERATIO® Berater stehen bedarfsbezogen als Fach- und Prozessberater sowie hochkompeten- te Moderatoren zu Verfügung. 8. Die MODERATIO® Trainings und Ausbil- dungen passen ineinander wie die Teile eines Puzzles, was Trainings und Komplett- ausbildungen bis hin zum MODERATIO MASTER® ermöglicht! 9. Die MODERATIO®-Publikationen, allen voran das Standardwerk „Visualisieren – Präsentieren – Moderieren“ sind, mit über einer Million (!) verkauften Exemplaren, die wohl meistverkauften deutschen Prä- sentations- und Moderationsbücher; in mehrere Sprachen übersetzt und seit Jahr- zehnten weltweit erfolgreich eingesetzt! 10. Zur Unterstützung der Nachhaltigkeit blei- ben die MODERATIO® Berater auch über abgeschlossene Veränderungsprojekte, Trai- nings und Ausbildungen hinaus Entwick- lungsberater und Sparringspartner! MODERATIO® – Seifert & Partner Unternehmensberater · Langenbrucker Straße 4 · 85309 Pörnbach · Germany · T +49 (0) 84 46 - 920 - 300 · F +49 (0) 84 46 - 920 - 333 info@MODERATIO.com · facebook.com/moderatio twitter.com/moderatio ·