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Ausbildung in KonfliktModeration / KonfliktMediation

Der Moderationszyklus^© als Framework zur Konfliktklärung:
3x3 Tage How-to-do-Ausbildung um Sicherheit zu gewinnen,
für die Bearbeitung von Zweierkonflikten
und Konflikten in Teams.

Der Moderationszyklus^© ist der Rahmen für die Klärung von Konflikten in Teams von zwei bis ca. 12 Personen. Dieses Know-how hilft Ihnen, in Gruppengesprächen Konflikte strukturiert und konstruktiv zu bearbeiten, alle Teilnehmer in den Prozess einzubinden und Konfliktklärung zu ermöglichen. Konfliktmoderation / Konfliktmediation ist eine Schlüsselqualifikation für Sie, wenn Sie mit Teams arbeiten, etwa als Verantwortliche/r für Organisationsentwicklung, Change Management, Personalentwicklung oder Teamcoaching.

Inhalte

Modul 1: KonfliktModeration
Der MODERATIOnsZYKLUS™ zur Mediation im Konflikt

Geplante inhaltliche Schwerpunkte:

• Die 6 Schritte des MODERATIOnsZYKLUS®: Das Handwerkszeug zur Konfliktklärung.
  
• Situations- und Auftragsklärung in Organisationen: Die richtigen Fragen stellen, das System verstehen.
  
• Rolle und Aufgabe des Moderators: Raum geben, die Mitte halten, schützen und stärken.
  
• Die Moderation des Klärungsdialoges: Konfliktklärung Step by Step.
  
• Fragen, Nachfragen, Verbalisieren, Paraphrasieren, Spiegeln ...
• Starke Mini-Tools zur Konfliktklärung: MiniKon, VW & Co.
  
• Transferplanung

Modul 2: Zweierkonflikte klären
Wenn nichts mehr geht: Die Klärungs-Klausur

Geplante inhaltliche Schwerpunkte:

• Das Handwerkszeug zur Klärung von Zweierkonflikten.
  
• Wie wirklich ist die Wirklichkeit: Objektivität und Allparteilichkeit im Konfliktgeschehen.
  
• Kratzer, Narben, Wunden - echte Klärung möglich machen.
• Doppeln/Doubeln/Klartext: Gefühle besprechbar machen.
• „Hidden Feelings“: die Zwiebelschalen der Persönlichkeit.
• Theoretische Modelle: Wertvolle Hilfen zur Orientierung, Er-Klärung und Entlastung.
  
• Transferplanung

Modul 3: Teamkonflikte klären
Wenn Sand im Teamgetriebe knirscht: Der Klärungs-Workshop

Geplante inhaltliche Schwerpunkte:

• Das Handwerkszeug zur Klärung von Teamkonflikten.
• Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Klärung von Zweier- und Teamkonflikten.
  
• Innen und außen, drinnen und draußen: Abgrenzung des Systems.
  
• Aha-Effekte: Klarheit und Klärung durch methodensichere Visualisierung.
• Ach-Du-dickes Ei: Weinen, Schreien, Drohen – Was tun, wenn …?
  
• Abschlusskolloquium
  
• Abschluss der Ausbildung

Arbeitsweise

Die Ausbildung ist übungsintensiv. Nach kurzen Theorie-Inputs und – wo immer möglich und sinnvoll – ausführlichen Demonstrationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit die vermittelten Inhalte zu üben und so Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten mit dem für das jeweilige Thema geeigneten Medienmix. Wo immer möglich, arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. Gemeinsam mit dem Trainer / der Trainerin reflektieren Sie Ihre Übungen und planen jeweils den Transfer in Ihre berufliche Praxis.

Trainer

Josef W. Seifert (Mediator und Ausbilder BM) und Dr. Gerlinde Bühner.

Abschluss

MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) ^®

Die Ausbildung umfasst 120 Stunden und entspricht damit dem im deutschen Mediationsgesetz
geforderten Umfang für die Ausbildung zum "zertifizierten Mediator".

Teilnahmegebühr

Euro 3.975,– (zzgl. MwSt. und Hotel) - [Stipendium]

Anmeldung

Klicken Sie für die Anmeldung bitte auf Ihren Wunschtermin:

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Anreise...
Anreise & Co.	Kontakt .			Ihre Teilnehmerunterlage: Josef W. Seifert Moderation & Konfliktklärung Jeweils neueste Auflage GABAL Verlag, Offenbach

		Diese Ausbildung ist Bestandteil der Ausbildung "MODERATIO BusinessMediatorIn (BM)" nach den Standards und Richtlinien des "Bundesverband Mediation (BM) e.V."
PS_ Die Ausbildung ist eine - MODERATIOtypische - “How-to-do-Ausbildung”. Im Vordergrund steht das konkrete “Doing” der Konfliktmoderation/Konfliktmediation. Die Ausbildung ist eine geschlossene Gruppe und kann nur komplett gebucht werden.