Im Folgenden haben wir Frequently Asked Questions beantwortet. Wenn Sie andere und/oder weitere Fragen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihren Kontakt! Wenn Sie Fragen zur Organisation der Ausbildungen und Seminare der MODERATIO® AKADEMIE oder zu INHOUSE-Veranstaltungen haben, klicken Sie bitte HIER.

Wofür steht eigentlich MODERATIO®, was bedeutet der Begriff?

Der Begriff "moderatio" kommt aus dem Lateinischen und bedeutet Mäßigung, das rechte Maß und Lenkung, Leitung. Der Begriff ist ein Urwort des Menschen, das zu unterschiedlichen Zeiten für Unterschiedliches stand. "Verfolgt man das Wort Moderation vom Maß der Griechen, über das Augenmaß der Römer, die Mäßigkeit der Mönche, die Maße des mittelalterlichen Richters, den maßvollen Fürsten bis hin zum mittelmäßigen Bürger und dem unmäßigen Schwätzer in unseren Tagen, so hat Moderation immer etwas mit Messen, Maß halten, Mäßigen zu tun gehabt." (vgl. Ziegler, A. 1992: Wer moderieren will, muss Maß nehmen und Maß geben - Kulturgeschichtliche Hinweise zum heutigen Verständnis der Moderation. Gruppendynamik - Zeitschrift für angewandte Sozialpsychologie, 23(3), 215 - 236).

Der Begriff Moderation wird heute vor allem als Synonym für "Prozessgestaltung" verwandt und in diesem Kontext auch als "systemische Moderation" bezeichnet. Der Prozessgestalter wird als Moderator bezeichnet. Dabei schwingt immer die historisch gewachsene Bedeutung des Mäßigens mit, also der Vermittlung zwischen Wirklichkeitskonstruktionen, Wünschen, Hoffnungen, Ansprüchen und (konkurrierenden) Zielen. Man könnte auch sagen: Mäßigen kann man nur dort, wo etwas Gegenläufiges stattfindet. Das Mäßigen ist also ein spezielles Tun oder Agieren und als solches integraler, ja kennzeichnender Faktor einer speziellen Art von Prozessgestaltung, die in Zeiten weltumspannender Aktivitäten dramatisch an Bedeutung gewinnt. Mehr zum Thema...

Ist MODERATIO® ein Beratungsunternehmen oder eine Trainingsgesellschaft?

MODERATIO® ist beides. MODERATIO® steht für professionelle Gestaltung und Moderation von Meetings, Workshops und Events im Businessbereich. Vorstandsklausuren zur Strategieentwicklung, Workshops zur Geschäftsprozessoptimierung, Führungskräfteforen, Mitarbeiterkonferenzen ... Moderation zu allen Businessthemen, mit Gruppen von 2 bis 200+ sowie Coaching und Konfliktklärung. UND: MODERATIO® bietet kompakte Moderationstrainings und komplette Moderationsausbildungen. Solides Handwerk, theoretisch fundiert und konsequent praxisorientiert. Mehrstufig und modular, vom Einsteiger bis zum Professional: AKADEMIE und INHOUSE.

Seit wann gibt es MODERATIO®?

Josef W. Seifert begann 1985 mit seiner freiberuflichen Tätigkeit und gründete 1987 die Firma SEIFERT & PARTNER Führungstraining, aus der dann im Zuge der Spezialisierung auf Moderation MODERATIO® entstand.

Für wen arbeitet MODERATIO®?

Wir arbeiten seit über drei Jahrzehnten - branchenübergreifend und größenunabhängig - für Profit- und Non-Profit-Organsationen. Wir unterstützen Menschen, die Menschen anleiten und führen: Unternehmer, Manager, Führungskräfte, Projektleiter, Trainer und Referenten mit Coaching, Training und professioneller Moderation. Die Liste der Organisationen, die wir schon als unsere Kunden betreuen durften wächst kontinuierlich. Wir arbeiten schwerpunktmäßig im deutschsprachigen Raum, für international tätige Organisationen selbstverständlich auch global.

Wieso ist der Untertitel von MODERATIO® nicht einfach Moderation, sondern "Businessmoderation"?

Moderation ist ein vielgebrauchter Begriff. Google zählt fast 30 Millionen (!) Einträge für Moderation. Dabei ist Moderation nicht gleich Moderation. Man findet den Begriff in den Bereichen Unterhaltung, in denen der Moderator im wesentlichen die Aufgabe hat, zwischen den inhaltlichen Teilen einer Veranstaltung "rhetorische Brücken" zu bauen; im Bereich Information/Journalismus, wo der Moderator in Veranstaltungen mit Gästen versucht, für ein Publikum Informationen zu generieren sowie im Rahmen von Problembearbeitungsprozessen im privaten, öffentlichen und Businessbereich. Im letztgenannten Bereich geht es darum partizipativ Probleme zu bearbeiten/lösen. Der Bereich der "Businessmoderation" ist der Kernkompetenzbereich von MODERATIO®.

Wieso spricht MODERATIO vom Moderator als Beruf?

Wir sehen bei MODERATIO den Moderator – vergleichbar dem Radiomoderator oder dem Fernsehmoderator – auch im Businessbereich als Beruf. Josef W. Seifert: „Eine klassische Ausbildung zum Moderator gab es für den Businessbereich bislang nicht. Es gibt aber viele hauptberufliche und nebenberufliche Moderatorinnen und Moderatoren, die aus dem Business gar nicht mehr wegzudenken sind. Sie nennen sich bislang (systemische) Organisationsberater, Trainer oder Coach. Der Kern ihrer Tätigkeit ist aber meist die Moderation. Da ist es nur konsequent und folgerichtig, diese Profession endlich in den Mittelpunkt zu stellen und als das zu bezeichnen was sie ist, nämlich ein Beruf.“

MODERATIO bietet daher neben der Vermittlung der Kernkompetenzen im Rahmen der Ausbildung zum Moderator für Businessmeetings (MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)), spezielle Ausprägungen oder Ausbildungsrichtungen, zum Moderator für Teamcoaching & Konfliktklärung (MODERATIO KonfliktModeratorIn (MKM)), Moderator für Großgruppen & Events (MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM)) sowie den Moderator für Digital-& Online-Kommunikation (MODERATIO OnlineModeratorIn (MBM)) an.

Neu ist das Angebot speziell für Berufseinsteiger, diese können in einer Kombi-Ausbildung zum „Young Professional“ (MODERATIO Young Certified Facilitator (MCF)) sowohl die Fertigkeiten zur Gestaltung und Moderation von Live-Meetings, als auch das Know-how zur Leitung von Online-Meetings erwerben.

Was ist Facilitation?

Im Bereich Moderation gibt es viele Begriffe, die zum Teil schwer einzuordnen sind, weil sie synonym verwandt werden, sich überschneiden oder auch schlicht falsch benutzt werden, das gilt auch für den Begriff "Facilitation". Facilitation ist schlicht das englische Wort für Businessmoderation. Im Englischen unterscheidet man den Bereich der Unterhaltungsmoderation von dem der journalistischen Moderation und dem der Businessmoderation. Dies wird durch die Bezeichnung des Moderators deutlich, der im Unterhaltungsbereich "Entertainer", im journalistischen Bereich "Host" und im Businessbereich "Facilitator" heißt. MODERATIO® benutzt in der deutschen Sprache den Begriff Businessmoderation (www.moderation.com / http://amzn.to/1l3m3S9) und in der englischen Sprache den Begriff Facilitation (www.facilitation.com / http://amzn.to/1nCJPmL). 

Aus welchem Grund ist für MODERATIO® der "Moderationszyklus" so wichtig?

Der "Moderationszyklus" ist ein genial einfaches Framework, das sich Josef W. Seifert "ausgedacht" hat, und das weltweit tausende Moderatorinnen und Moderatoren "nachnutzen". Dieses Modell - das zwischenzeitlich auch unter "SixSteps Facilitation" bekannt geworden ist -  ist für uns deshalb so spannend, weil es für die unterschiedlichsten Zwecke hilfreich ist. Es wird, je nach Inhalt und Zielsetzung einer Moderation, mit speziellen Methoden kombiniert, aber das Framework ist immer das selbe, vom Strategie-Workshop bis zur Konfliktklärung. Die SixSteps sind eine stabile Basis für die Planung und Strukturierung jedweder Moderation im Business. Man muss das Rad nicht jedes Mal neu erfinden, sondern hat eine solide Grund- oder Metastruktur als Denk- und Planungswerkzeug zur Verfügung.

MODERATIOnsMETHODE® - wozu eigentlich diese umständliche Schreibweise?

Die sogenannte "Moderationsmethode" ist eine spezielle Art, Gruppengespräche zu gestalten. Dazu gibt es eine ganze Reihe von Verhaltens- und Verfahrensempfehlungen. Die Literatur ist hier so vielfältig wie die Praxis: "Erlaubt ist, was gefällt." Zur Abgrenzung und Orientierung bezeichnen wir unsere, an den Moderationszyklus gekoppelte, spezielle Art der "systemischen Moderation" als die MODERATIOnsMETHODE® oder auch SixSteps®-Moderation.

Wieso finden die Seminare der MODERATIO AKADMIE in aller Regel im Naturpark Altmühltal statt?

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Menschen nicht nach Veranstaltungsorten, sondern nach verfügbaren Terminen planen. So kommt dann der Hamburger nach München und der Münchner nach Berlin, weil es terminlich so am besten gepasst hat. Nur in seltenen Fällen passt beides zusammen, Ort und Termin. Wir haben uns daher entschlossen, den MODERATIO®-Trainings der MODERATIO AKADEMIE eine feste Heimat zu geben und das Altmühltal ist eine schöne Gegend, wie wir meinen ... Anders für Inhouse-Maßnahmen, hier sind wir durch unsere Standorte, von Wien bis Kiel, "immer in Ihrer Nähe" und vermeiden, wo immer möglich, lange Wege. 

Worauf legt MODERATIO® in den Trainings und Ausbildungen besonders wert?

Wir legen sowohl in unseren offenen Trainings der MODERATO AKADEMIE, als auch in Inhouse-Maßnahmen und Ausbildungen, größten Wert auf den "MODERATIO®-Charakter", also die explizite "How-to-do-Orientierung". Wir machen keine "Schnellwäsche", sondern setzen auf theoretisch fundiertes, konkretes Einüben der jeweiligen Inhalte. Unser Ziel ist es, dass jeder Teilnehmer nach dem jeweiligen Training nicht nur "kennt", sondern auch "kann"!

Wo liegt die theoretische Heimat von MODERATIO®?

Moderation ist nur vor systemischem Hintergrund denk- und machbar. MODERATIO® nutzt daher systemisches Gedankengut als Basis für die konkrete Arbeit in der Ausbildungs- und Moderationspraxis, von Autopoesis bis Zirkuläres Fragen. Dabei geht es einerseits um die spezifische Grundhaltung des "systemischen Moderators" und andererseits um konkrete Interventionsmethoden beziehungsweise um den sehr spezifischen Einsatz von Methoden der Prozessberatung.  

Mit welchen Methoden arbeitet MODERATIO®?

Wir sind der Überzeugung, dass Moderation (Facilitation) eine unverzichtbare Funktion in Gesellschaften und Organisationen ist und letztlich jeder für sich ganz persönlich, lebensbegleitend die Aufgabe hat, nach Moderation zu streben und die Suche nach dem rechten Maß (was immer das für den einzelnen sein mag) nicht aufzugeben. Jeder Mensch kann nur dann fruchtbare Beziehungen aufbauen und erhalten, wenn er in der Lage ist, zwischen sich und den anderen "immer wieder eine Brücke zu bauen" - ob nun beruflich oder privat. Im besonderen Maße ist das für Menschen von Relevanz, die die Aufgabe übernommen haben, andere Menschen (an)-zu-leiten: Eltern, Lehrer, Manager, Führungskräfte, Projektleiter, Trainer und nicht zuletzt Moderatoren. Wer sich entschlossen hat, diese Verantwortung zu tragen, muss anerkennen, dass das Miteinander niemals monokausal erklärbar und ein soziales System nicht mit Patentrezepten lenkbar ist.

Wir von MODERATIO® setzen auf konstruktivistische Weltsicht und systemisches Denken und verstehen uns darüber hinaus keiner "Schule" verpflichtet. Für unsere Profession, die Moderation, sind sowohl naive Alltagstheorien als auch wissenschaftliche Erklärungsmodelle nur so viel wert wie sie nutzen, die aktuelle Aufgabenstellung zu bewältigen. Wir vermeiden Extreme, versuchen branchenüblichen "Moden" zu trotzen und setzen stattdessen auf solides "Handwerk". Wir haben weniger Scheu vor "butterbrotiger" Arbeit, als vor Arroganz, Schlaumeierei und Ratz-Fatz-Lösungs-Erwartungen. Den methodischen Basisrahmen für unsere Prozessdesigns liefert meist der "Moderationszyklus", als Strukturmodell. Ergänzend nutzen wir Henry Mintzberg´s Gedanken zur Strategieentwicklung ebenso, wie Nossrat Peseschkian´s Theorien zur Persönlichkeitsentwicklung, das "zirkuläre Fragen" der Systemiker ebenso, wie das "Metamodell" der NLP´ler, Gedanken der "Systemaufstellung" genauso, wie das "Typenquadrat" ... Methoden sind für uns Denk- und Werkzeuge, nicht Verpflichtung, sondern Hilfsmittel, die intelligent genutzt werden wollen, um zu helfen, gemeinsam(e) Ziele zu erreichen.

Moderiert MODERATIO® auch mit digitalen Medien?

MODERATIO hat die MODERATIOnsMETHODE© digitalisiert! Mit der "SixSteps® Moderation" bietet MODERATIO eFacilitation (auch: Electronic Facilitation, Digitalmoderation / Digitale Moderation / eModeration oder E-Moderation genannt) zur Moderation mit digitalen Medien an. Statt der klassischen Medien Pinnwand und Flip-Chart kommen digitale Medien, wie das E-Board oder der E-Screen mit Touch-Funktionalität (zum Beispiel von Legamaster) zum Einsatz. Als Eingabegeräte dienen Tablet-PCs, wie etwa das iPhone von Apple. Mehr zu dieser Innovation finden Sie im Internet unter www.sixsteps.com!

Mit welchen Gruppengrößen arbeitet MODERATIO®?

Wir arbeiten in Trainings mit kleinen Gruppen, von 2 - 12 Personen, um einen hohen Übungsgrad sicherstellen zu können. In Workshops arbeiten wir mit Gruppen von 2 bis 200+. Das "+" kann bedeuten, dass mehrere hundert Menschen moderiert werden. Wir unterscheiden dabei grob drei Gruppengrößen: Für Gruppen von 2 bis 12 Personen gestalten und moderieren wir Klausuren im kleinen und kleinsten Kreis. Für Gruppen von 10 bis 40 Personen konzipieren und moderieren wir Workshops zu unterschiedlichsten Themen, vom Strategie-Workshop bis zur Geschäftsprozessoptimierung. Für Gruppen von 40 bis 200+ konzipieren, organisieren und moderieren wir Großgruppen-Veranstaltungen, vom Informationsforum per "World Café" bis hin zur (internationalen) Führungskräftekonferenz als "Open Space". In unseren Trainings unterscheiden wir diese Gruppengrößen in speziellen Trainings für "Besprechungsleitung", "Workshop-Moderation" und "Grossgruppenmoderation." Hinzu kommen Ausbildungen zur Event-Moderation sowie zur Online-Moderation und Digital-Moderation.

Ist das Engagement von MODERATIO® auf bestimmte Branchen beschränkt?

Wir arbeiten branchen- und größenunabhängig, für die Zahnarztpraxis ebenso wie für den multinationalen Automobilkonzern. Selbstverständlich setzen wir unsere Teammitglieder je nach Erfahrungshintergrund so ein, dass sich eine gute "Passung" ergibt.

Gibt es im MODERATIO®-Team eine feste Themenaufteilung?

Alle Partner sind langjährige Moderationsprofis. Die Gesellschafter moderieren Workshops von 2 Personen bis 200+ und bilden in der MODERATIO AKADEMIE und in INHOUSE-Trainings Menschen in Moderationstechniken aus. Neben den themenübergreifenden Moderationen und Trainings haben die Partner thematische Arbeitsschwerpunkte, von der Strategieberatung über Kulturwandel und  Team-Coaching bis zur Konfliktklärung in Arbeits- und Projektteams.

Hat MODERATIO® Kooperationspartner?

Durch die Kooperation mit Partnern, haben wir die Möglichkeit, Kapazität "vorzuhalten". Zudem haben wir Kooperationspartner, die angrenzende Themen professionell abdecken. Und wir haben Kooperationspartner, deren Professionalität "quer" zu unserer liegt und dadurch unsere Arbeit in Projekten ideal ergänzen kann.

Was tut MODERATIO® für den Trainingstransfer?

Nach einer neueren Untersuchung sind die gebotenen Rahmenbedingungen nach einem Training der zentrale Faktor für die Umsetzungsmotivation eines Teilnehmers. Darauf haben wir keinen Einfluss. Daher "sichern" wir den Transfer ganz gezielt vorab durch zwei Maßnahmen ab:

  • Wir arbeiten konsequent nach dem Motto "weniger ist mehr", das bedeutet: Wir vermeiden "Information-Overflow" dadurch, dass wir die erforderlichen Theorie-Inputs einerseits in Form kurzer, knackiger Impulsreferate vorstellen und andererseits als Hintergrundwissen in die Auswertung von Übungen integrieren. Wir nutzen konsequent suggestopädische und andragogische Grundsätze zur Wissensvermittlung und Know-how-Festigung. Unser Ziel ist es, dass der Teilnehmer das Gelernte "besitzt", dass er es kann, wenn er das Training verlässt. Ein "Nacharbeiten" ist dann sinnvoll aber nicht erforderlich. Die Vertiefung der Thematik ist wünschenswert aber nicht Bedingung für den Lernerfolg. Freilich "verblasst" das Gelernte ohne Anwendung; der größte Nutzen ergibt sich immer durch das konkrete Nutzen des Gelernten in der eigenen Praxis.

  • Wir bieten kostenfreies Online-Coaching zu Fragen der Umsetzung, das jeder Teilnehmer nach einem Training in Anspruch nehmen kann.

Welches Equipment nutzt MODERATIO®?

Wir sind der Überzeugung, dass für gute Arbeit auch gutes Werkzeug wichtig ist. Deshalb lassen wir schon seit vielen Jahren Moderationsausstattung und Moderationsmaterial für uns herstellen. Wir arbeiten mit den führenden Herstellern und Händlern für Moderationsmaterial eng zusammen und weil wir immer wieder gefragt wurden, was wir für unsere Arbeit benutzen und wo man das beziehen kann, haben wir für unsere Kunden, als "MODERATIO®-Tochter", den www.moderatorenshop.de geschaffen. Hier erhalten Kolleginnen und Kollegen gerne Beratung und Unterstützung bei der Erstausstattung und Ersatzbeschaffung von professionellem und bedarfsgerechtem "Equipment für Moderation und Training".

Was versteht MODERATIO unter "Anschlussfähigkeit"?

Jedes soziale System, jede Organisation, jedes Team folgt einer eigenen inneren Logik, hat eine eigene, ganz spezifische Kultur, die beispielsweise in Aussagen, wie etwa „Wir machen das immer so, dass wir…“ oder „Bei uns ist das so, dass…“ deutlich wird. Jede Beratung/Veränderung wird als „Einmischung in die inneren Angelegenheiten“ und als Störung erlebt und stößt auf mehr oder weniger Widerstand. Je ähnlicher die „Beratungslogik“ der vorhandenen Unternehmenskultur oder Teamlogik ist, desto weniger wird sie als Bedrohung erlebt und desto eher kann sie akzeptiert werden. Je weniger fremd die Beratungsleistung daherkommt, desto besser passt der Schlüssel in´s Schluss, desto „anschlussfähiger“ ist sie. Eine wichtige Aufgabe in der systemischen Organisationsberatung /Businessmoderation besteht daher darin, für ein Gelingen der angestrebten Veränderung (auch) dadurch Sorge zu tragen, dass maximale Anschlussfähigkeit möglich wird.

Wie könnte man die "MODERATIO® Philosophie" beschreiben?

Das Selbstverständnis des MODERATIO®-Teams lässt sich durch 5 Grundsätze skizzieren:

  1. Businessorientierung: Als zielorientiert, strukturiert und pragmatisch vorgehende Berater und Moderatoren konzentrieren wir uns auf die Gestaltung und Begleitung von Changemanagement- und Problemlöseprozessen. Unser Schwerpunkt ist dabei die Bearbeitung der "sozialen" Aufgabenstellung und der Fragestellung, wie der beabsichtigte Veränderungsprozess so gestaltet werden kann, dass es nicht zu Widerständen, Grabenkämpfen und Konflikten kommt, sondern das angestrebte Ziel möglichst reibungslos und nachhaltig erreicht wird.
  2. Ganzheitliche Arbeitsweise: Veränderungsprozesse zu gestalten heißt für uns beim ersten Schritt schon den letzten im Auge zu haben und vor allem auch das Detail vor dem Hintergrund des Ganzen zu sehen. Deshalb arbeitet MODERATIO® "antizipatorisch": Wir definieren mit dem Auftraggeber gemeinsam das Ziel der Veränderung und planen auf dieser Grundlage Schritt für Schritt den Weg dorthin. Dabei lehnen wir monokausale Ursache-Wirkungs-Erklärungen ab, vielmehr denken und planen wir in komplexen Gesamtprozessen.
  3. Strukturiertes Vorgehen: Unser Vorgehen ist agil, die Veränderungsarbeit erfolgt in logisch aufeinander folgenden Phasen, die für alle am Prozess Beteiligten ein Höchstmaß an Transparenz gewährleisten. So vermeiden wir ungewollte "Aha-Erlebnisse": Jeder weiß, was wann, wie und wozu getan wird. Wir stehen für einen offenen und fairen Umgang miteinander, für einen konsequenten Wandel, der alle Betroffenen einbezieht!
  4. Professionalität in Beratung und Moderation: MODERATIO®-Berater sind Professionals mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung als Führungskräfte wie auch als Berater. Jeder von uns hat selbst erlebt, auf welche Schwierigkeiten Veränderungsprozesse in der Praxis stoßen und welche Ängste die Betroffenen damit verbinden. Wir unterstützen Organisationen durch Beratung und Coaching, durch Analyse, Konzeption und Businessmoderation bei der Sach- und Teamoptimierung, von der Bearbeitung von Grundsatzfragen zu Vision und Strategie bis hin zur professionellen Klärung von Konflikten.
  5. Qualifizierung: Darüber hinaus haben wir das, was wir im Praxiseinsatz ständig tun, in effektiven Trainings abgebildet. Wir trainieren Methoden- und Kommunikationskompetenz zum (An)Leiten von Gruppen. Diese Trainings bieten die Möglichkeit zur Qualifizierung in Organisations- und Personalentwicklungsinstrumenten, speziell in unserer Kernkompetenz, der Businessmoderation. Das Angebot wird sowohl in einem offenen Programm als auch Inhouse realisiert. Es richtet sich an Menschen, die Führungsaufgaben übernehmen sollen oder bereits eine Leitungsfunktion innehaben, wie: Unternehmer, Linienvorgesetzte, Projektleiter, Trainer und ganz speziell Moderatoren.

Wenn Sie andere und/oder weitere Fragen an uns haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne!