BERATUNG

Zunächst ist festzustellen, dass Beratung nicht eindeutig definiert ist und es keine klare Theorie von Beratung gibt. Beratung lässt sich aber in zwei große Bereiche einteilen:

• Expertenberatung
• Prozessberatung

Danach handelt es sich bei Expertenberatung um die Art von Beratung, bei der die Betroffenen ihr Problem an einen Berater (oder eine Beratergruppe) mit dem Auftrag übertragen, das Problem zu lösen oder zumindest ganz konkrete Lösungsvorschläge zu machen. Die Beratung zur Anschaffung einer technischen Anlage und die Finanz- und Steuerberatung gehören hierzu. Bei Prozessberatung hingegen geht es darum, dem Gegenüber zu helfen, sein Problem selbst zu lösen. Das Problem wechselt in diesem Fall den Besitzer nicht. Vielmehr geht es darum, den Prozess der Problemlösung zu gestalten. Gefragt ist nicht Fachkompetenz, sondern(vor allem) Methodenkompetenz.

MODERATIO ist auf Prozessberatung spezialisiert. Das zur Bearbeitung einer gegebenen Aufgabenstellung erforderliche Fachwissen und Experten-know-how, ist in aller Regel in der Organisation bereits vorhanden. Sollte ein externer Fachexperte erforderlich sein, so ziehen wir diesen - in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber - an geeigneter Stelle (punktuell) in den Bearbeitungsprozess mit ein. Die langjährige Beratungserfahrung von MODERATIO bei Teamoptimierung und Change Management, haben wir in vier Leistungsschwerpunkten abgebildet. 

MODERATIO Beratungsschwerpunkte:

• Change Projekte
• Kulturwandel
• Teamcoaching 
• Konfliktklärung